在2016年新增的百億元原保險保費(fèi)壽險公司省級分公司中,傳統(tǒng)大型險企構(gòu)成了其中的重要部分,太平人壽四川分公司也在其中,保險保費(fèi)收入101.96億元,市場排名第三,市場份額為8.3%,成為中國人壽之后,與安邦人壽同步在四川取得破百億元原保險保費(fèi)的險企。
太平人壽川分于2002年開業(yè),當(dāng)時國內(nèi)壽險業(yè)普遍以“人海戰(zhàn)術(shù)”為主要經(jīng)營策略,并被業(yè)內(nèi)稱為“規(guī)模定律”,而太平人壽川分在開業(yè)之初就堅定地選擇了不同的道路。
近日,太平人壽四川分公司總經(jīng)理馮堂平向《證券日報》小編道出了該公司百億元保費(fèi)的煉成之路。
馮堂平說,事實(shí)上,2016年,太平人壽川分各條線業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了較高發(fā)展水平,提前達(dá)成了總公司各項考核指標(biāo),并于11月30日實(shí)現(xiàn)沖刺年度總保費(fèi)百億元的既定目標(biāo)。
據(jù)其介紹,該公司個險條線提前47天實(shí)現(xiàn)人力、期交保費(fèi)、NBV(新業(yè)務(wù)價值)年度目標(biāo)“三達(dá)成”;銀保條線提前101天完成躉交、期交兩項任務(wù)目標(biāo);電商條線提前57天全面達(dá)成年度任務(wù),并超額達(dá)成年度挑戰(zhàn)目標(biāo);續(xù)收條線提前6天達(dá)成全年應(yīng)收任務(wù),四項保單繼續(xù)率(個險、銀保的13個月和25個月繼續(xù)率)指標(biāo)較2015年同比提升10.7個百分點(diǎn)。
馮堂平說,太平人壽復(fù)業(yè)后于2002年進(jìn)入四川市場,第一年保費(fèi)達(dá)到1.3億元,開創(chuàng)了壽險公司開業(yè)當(dāng)年保費(fèi)破億元的先河;15年來,原保險保費(fèi)市場份額從開業(yè)初的1.8%提升至2016年的8.3%,保費(fèi)年復(fù)合增速達(dá)到36.6%,市場規(guī)模自2013年以來穩(wěn)居市場前三。
太平人壽川分取得這些成績,并非主要依靠國內(nèi)壽險業(yè)通行的“人海戰(zhàn)術(shù)”,而是靠著“走專業(yè)化經(jīng)營道路,建立精英團(tuán)隊”的路子。
馮堂平說,太平人壽川分創(chuàng)建之初,其個人業(yè)務(wù)營銷團(tuán)隊只有不到150人,全部通過聯(lián)合面試小組的嚴(yán)格面試與復(fù)試的精挑細(xì)選。開業(yè)后的前兩個月,他們把人均月保費(fèi)做到了萬元以上,是業(yè)界平均的3-4倍。
目前,太平人壽川分的在職營銷員中,本碩學(xué)歷以上人員占比達(dá)19.25%。
同時,太平人壽川分樹立了以服務(wù)文化為最核心的文化:“外勤服務(wù)客戶,內(nèi)勤服務(wù)外勤,總經(jīng)理室服務(wù)全體,所有人員都以客戶為中心?!?br>
2012年11月份,太平人壽川分外勤區(qū)域總經(jīng)理文菊田被選為十八大黨代表,成為數(shù)百萬一線壽險營銷員中唯一的黨代表,為行業(yè)代言。此前在接受《證券日報》小編采訪時表示,保險是傳遞愛心的事業(yè),無論工作多么繁忙,無論遇到什么樣的客戶,她始終堅持一個原則:以滿足客戶的保險需求、為客戶提供周全的保險保障為第一需要。
持續(xù)創(chuàng)新客戶服務(wù)和隊伍建設(shè)理念,延伸服務(wù)觸角,也是太平人壽川分近年發(fā)力的重點(diǎn)。比如,銀保條線積極深入推進(jìn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,以項目作為業(yè)務(wù)達(dá)成的重要抓手,不斷在項目內(nèi)容和形式上推陳出新,在傳統(tǒng)防癌篩查、基因檢測、梧桐人家、客戶服務(wù)節(jié)等項目外,新創(chuàng)、首創(chuàng)法律財稅沙龍、羅杰斯高端客戶見面會等精準(zhǔn)營銷項目。
太平人壽四川分公司用事實(shí)證明,不靠“人海戰(zhàn)術(shù)”,以太平的“精品”戰(zhàn)略為核心,專業(yè)化經(jīng)營同樣可以贏得市場,規(guī)模定律未必不可戰(zhàn)勝。
標(biāo)簽: 保費(fèi)

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