【摘要】在春節(jié)前夕,周女士在杭州探親時(shí)發(fā)生意外不幸導(dǎo)致左腳受傷,由于著急回家過(guò)年,周女士抱著試一試的心態(tài)撥通了中英人壽國(guó)際SOS救援電話(huà),后來(lái),SOS救援中心為其安排飛機(jī)和專(zhuān)車(chē),全程免費(fèi)將周女士送至黃石家中。
“我真沒(méi)想到可以這么快、這么平安的回家,中英人壽的SOS服務(wù)真是貼心、周到,不僅安排了我的行程,還安排了我愛(ài)人隨行照顧。平時(shí)我們要坐飛機(jī)也只是坐經(jīng)濟(jì)艙,這次回來(lái)安排的竟然是頭等商務(wù)艙,全程打石膏的腿一點(diǎn)也沒(méi)感到不方便。我跟親戚朋友說(shuō)這事他們都感到很驚訝,都問(wèn)我買(mǎi)的是什么保險(xiǎn)還有這樣的服務(wù)!”家住湖北省黃石的周女士,臨近春節(jié)在杭州探親不慎受傷,回家心切的周女士抱著試一試的心態(tài)撥通中英人壽SOS緊急救援電話(huà),結(jié)果讓她喜出望外。
2017年1月22日(農(nóng)歷臘月二十五)下午,在杭州看望兒子的周女士不慎在地鐵站發(fā)生意外,導(dǎo)致左腳受傷,寸步難行,醫(yī)院確診為左腳外踝骨折,需要住院治療,原定第二天下午帶孫子乘火車(chē)回家的行程讓周女士焦慮不安。情急之下,周女士想到在中英人壽購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)工作人員介紹SOS緊急救援服務(wù),抱著試一試的心態(tài)撥通國(guó)內(nèi)SOS救援電話(huà),告知傷情并提出想回黃石的請(qǐng)求。
23日(臘月二十六)早上8點(diǎn),SOS救援中心工作人員致電周女士了解了她的傷勢(shì)情況,20分鐘后SOS救援中心再次致電周女士,告知己安排好24日上午10點(diǎn)50分杭州飛武漢的飛機(jī),可有一位家屬隨行,杭州及武漢兩地會(huì)有專(zhuān)車(chē)接送,并且全程免費(fèi),得知消息的周女士一家終于放心了。
24日(臘月二十七)早上,周女士及愛(ài)人坐上了在樓下等候的SOS救援中心商務(wù)車(chē),前往杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng),12點(diǎn)半飛機(jī)降落武漢天河機(jī)場(chǎng),SOS救援中心安排的專(zhuān)車(chē)直接將周女士及愛(ài)人安全送到黃石的家中。
中英人壽國(guó)際SOS緊急救援服務(wù)是中英人壽為客戶(hù)提供的一項(xiàng)增值服務(wù)項(xiàng)目,包括國(guó)內(nèi)醫(yī)療援助、海外旅行及醫(yī)療援助等32項(xiàng)服務(wù)。凡是中英人壽有效保險(xiǎn)合同所載明符合條件的客戶(hù),都將免費(fèi)自動(dòng)獲得“國(guó)內(nèi)醫(yī)療援助服務(wù)+海外援助服務(wù)”。如果客戶(hù)在旅行期間遇到人身、健康或旅行安排方面的困難,只要撥通一個(gè)電話(huà),就能獲得來(lái)自國(guó)際SOS及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、人性化的援助。
無(wú)憂(yōu)保提示:中英人壽為客戶(hù)提供一項(xiàng)國(guó)際SOS緊急救援服務(wù),包括國(guó)內(nèi)醫(yī)療援助、海外旅行及醫(yī)療援助等,并且是免費(fèi)提供,當(dāng)客戶(hù)有需求時(shí),即可撥打電話(huà)獲得國(guó)際SOS專(zhuān)業(yè)、人性化的援助。
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