【摘要】12月9日,平安人壽憑借業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“安e賠”線上理賠服務(wù)獲得了由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》頒發(fā)的“年度卓越理賠服務(wù)保險(xiǎn)公司”大獎(jiǎng),這已經(jīng)是平安人壽連續(xù)第四年獲得。
據(jù)介紹,平安人壽已創(chuàng)新性地在平安金管家APP當(dāng)中引入健康管理服務(wù),通過專家全程服務(wù)各健康場景,植根APP高頻互動(dòng)體驗(yàn),提供“問醫(yī)生、享服務(wù)、購健康、去活動(dòng)”四大服務(wù)功能,引導(dǎo)客戶建立“健康管理新模式”。此外,平安人壽全面走向自我創(chuàng)造的3.0階段,提出“生態(tài)圈”發(fā)展戰(zhàn)略,旨在通過“開放式的O2O客戶經(jīng)營”平臺(tái),為公眾提供“醫(yī)食住行玩財(cái)”全方位服務(wù),向客戶提供“移動(dòng)化、專業(yè)化、社交化、場景化”的新型服務(wù)體驗(yàn)。
無憂保提示:截至今年11月底,平安人壽已為200萬人次提供144億元的賠付金額,其中“重疾先賠、特案預(yù)賠”案件1470件,賠付超過1億元,并且推出了“安e賠”線上理賠服務(wù)。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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