【摘要】11月24日7時左右，江西贛能公司豐城電廠三期(在建)冷卻塔施工平臺發(fā)生倒塌事故，目前已有67人遇難，事故現(xiàn)場仍有人員被困。獲悉豐城發(fā)電廠事故發(fā)生的第一時間，太平洋保險密切關注傷亡情況，立即啟動重大突發(fā)事件應急響應預案。

　　太平洋產(chǎn)、壽險總公司會同江西當?shù)貦C構及時了解案情并部署調(diào)查人員前往事故現(xiàn)場，與同業(yè)公司建立信息共享通道，多渠道獲取事故損失信息和傷亡人員信息，主動快速排查項目及人員承保理賠情況，隨時為客戶提供理賠幫助。

　　針對本次事故，太平洋保險客戶可通過24小時95500客服電話，太平洋保險官網(wǎng)、“太平洋壽險”官方微信、“中國太?！蔽⑿欧仗柕榷鄠€渠道進行報案及咨詢。太平洋產(chǎn)險已安排專人24小時值守，持續(xù)跟進事態(tài)進展，實時監(jiān)測查勘理賠進度，統(tǒng)一調(diào)度指揮。同時，將開通理賠服務綠色通道，對于符合條件的案件，簡化理賠手續(xù)，及時支付預付賠款，第一時間為被保險人送去保障，快速恢復生產(chǎn)。

　　太平洋壽險簡化理賠材料，支持無保單正本理賠，取消醫(yī)療險定點醫(yī)院限制，取消醫(yī)療費用理賠必須提供發(fā)票限制，專人負責、優(yōu)先處理，快速賠付；因本次事件直接導致重疾或傷殘的，經(jīng)醫(yī)院明確診斷，符合合同約定重疾或殘疾給付條件的，不再另行殘疾鑒定。

　　經(jīng)核查，太平洋產(chǎn)險承保了該出險標段的建筑工程一切險。后續(xù)，公司將注重人文關懷，協(xié)助妥善處理善后事宜，高效推進理賠工作，切實履行保險責任。

　　無憂保提示：11月24日江西豐城發(fā)電廠坍塌事故，太平洋保險快速應對，主動排查人員理賠情況，并開通多個理賠報案渠道，24個小時提供專人服務，針對符合條件的案例，簡化理賠手續(xù)，讓被保險人第一時間得到保障。