【摘要】11月19日，由大圣科技創(chuàng)立、眾誠保險出資的國內(nèi)首個開放式汽車互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺——大圣車服正式上線。該平臺是涵蓋“車生活平臺”、“整車平臺”、“車聯(lián)網(wǎng)平臺”和“汽車互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投平臺”四大板塊的綜合性服務(wù)平臺。

　　眾誠保險之所以選擇出資大圣科技，是基于戰(zhàn)略、客戶群以及客戶需求三方面的考慮。首先，眾誠在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢下，需要向互聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展，從汽車的保險開始推動未來對汽車客戶提供更多更綜合性的服務(wù)，比如說家庭財產(chǎn)險，還有個人的意外、人壽保險，再進一步向車主的理財、投資規(guī)劃、金融服務(wù)這方面進行展開；其次，大圣科技與眾誠客戶群的契合度也非常高，均以廣汽集團品牌自己的用戶，1000萬個用戶為基礎(chǔ)發(fā)展，然后再向其他的汽車用戶進行拓展；另外，大圣科技的各個平臺均需要保險和金融的服務(wù)，這是眾誠能夠充分利用這個平臺更好發(fā)展業(yè)務(wù)的一個機會，例如車聯(lián)網(wǎng)的平臺，這個是車險最需要的客戶數(shù)據(jù)和用車習(xí)慣收集的一個重要渠道，新車銷售還是二手車銷售平臺的汽車融資租賃的發(fā)展、汽車信貸等汽車金融方面的需求和發(fā)展，都將為保險的發(fā)展帶來非常大的機會，借此平臺，眾誠保險可以逐步向更純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。

　　具體而言，大圣科技平臺上線后，眾誠保險將著力從以下幾個方面滿足客戶的核心需求：

　　提供更專業(yè)、更個性化的用車風(fēng)險管理服務(wù)。通過與大圣科技的車聯(lián)網(wǎng)平臺合作，充分利用電商平臺的海量客戶信息，利用保險公司的專業(yè)技術(shù)，對客戶的差異化特性進行精心研究，基于客戶差異化特征和不同需求研發(fā)推出更個性化更契合客戶需求的新型保險產(chǎn)品。例如，根據(jù)客戶的性別等屬性、駕駛時間長短、駕駛里程、駕駛習(xí)慣偏好等制定相應(yīng)的風(fēng)險管理方案。這樣，駕駛風(fēng)險較低的客戶將享受更低的保費。

　　提供更專業(yè)、更便捷的風(fēng)險防范教育，幫助客戶降低用車成本。借助大圣車服同樣以汽車客戶為中心的客戶群性質(zhì)，眾誠保險可以進行車險業(yè)務(wù)最需要的客戶用車習(xí)慣等方面的數(shù)據(jù)收集，以專業(yè)方法整合海量的客戶數(shù)據(jù)，通過對客戶用車的風(fēng)險點進行大數(shù)據(jù)分析和研究，為不同的客戶度身打造更專業(yè)精準的用車風(fēng)險管理服務(wù)，同時引導(dǎo)客戶認知自身用車的風(fēng)險點，從而更好規(guī)避風(fēng)險。此外，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，我們可以通過更多樣的形式，更便捷的渠道，在更大的范圍中，通過開發(fā)在線模擬駕駛測算駕駛風(fēng)險的小游戲，風(fēng)險防范培訓(xùn)的趣味視頻等形式，向汽車客戶提供風(fēng)險防范的有關(guān)知識，幫助客戶安全出行的同時從根本上降低用車成本。

　　提供更便捷、更綜合性的互聯(lián)網(wǎng)保險和金融服務(wù)。通過大圣科技平臺，眾誠保險將借助電商互聯(lián)網(wǎng)平臺，逐步實現(xiàn)投保比價、在線投保、自助查勘和報案索賠等便捷功能，為客戶提供更便利的車險服務(wù)。同時，將基于車生活板塊，針對車品商城、快速保養(yǎng)、專家問診等多個內(nèi)容，為平臺上的客戶提供了責(zé)任險產(chǎn)品，如汽車延長保修責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險、雇主責(zé)任保險、道路客運承運人責(zé)任保險等，同時將逐步在電商平臺上為汽車客戶提供家財險、意健險、投資理財和綜合生活服務(wù)等，全面建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，提供更全面、更便捷的綜合性服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價值。

　　可見，通過聯(lián)袂電商平臺，全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，眾誠保險將更好地滿足廣大汽車客戶的核心訴求，構(gòu)筑差異化的競爭優(yōu)勢（愛基,凈值,資訊），為公司后續(xù)的快速發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。未來，眾誠保險將繼續(xù)以汽車客戶為中心，不斷拓展業(yè)務(wù)板塊，并且更全面地滿足客戶需求，更快捷地為客戶提供便利的“保險+互聯(lián)網(wǎng)”金融服務(wù)，不懈追求以成為互聯(lián)網(wǎng)時代最受客戶信賴的保險服務(wù)及風(fēng)險管理提供商。

　　無憂保提示：五個月前，眾誠保險與廣汽、樂視共同宣布合資成立大圣科技股份有限公司；五個月后，大圣車服成功上線。該平臺以降低客戶的用車風(fēng)險及風(fēng)險發(fā)生時所造成的損失為核心，致力于為客戶提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融保險服務(wù)。