【摘要】借勢(shì)雙11，財(cái)險(xiǎn)公司都在車險(xiǎn)營(yíng)銷上苦下功夫，車險(xiǎn)銷量比平時(shí)大幅增長(zhǎng)。但由于車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性，基本是一年一保 ，所以雙11期間銷售數(shù)字大增實(shí)際上是透支了即將到期的業(yè)務(wù)。

　　跟著價(jià)格走的消費(fèi)者
　　“車險(xiǎn)12月份到期，這幾天，保險(xiǎn)公司的推銷電話打個(gè)不停，原來(lái)準(zhǔn)備買A公司的車險(xiǎn)，這不晚上吃飯時(shí)，B公司又打電話來(lái)說(shuō)雙11有活動(dòng)，就定了這家?！痹谀称囌搲W(wǎng)友“njzcgw”發(fā)起了討論。
　　據(jù)他介紹，讓他心動(dòng)的車險(xiǎn)方案是：三責(zé)險(xiǎn)保額50萬(wàn)元、交強(qiáng)險(xiǎn)保額12.2萬(wàn)元，加上車損險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)以及車船稅，總價(jià)為3293元，贈(zèng)送400元加油卡和100元話費(fèi)。
　　另一個(gè)網(wǎng)友則表示：“想不到雙11保險(xiǎn)公司也過(guò)節(jié)，三者險(xiǎn)保額100萬(wàn)元，交強(qiáng)險(xiǎn)、車船稅和其他保險(xiǎn)項(xiàng)目都上了，原價(jià)3500多元，雙11的時(shí)候才2610元，還送工具包和雨傘。”
　　在各大汽車論壇，大家曬著自己的車險(xiǎn)成交以及獲贈(zèng)的禮品。媒體人發(fā)現(xiàn)，雙11期間保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷讓利于消費(fèi)者，消費(fèi)者的滿意度較高。
　　而從營(yíng)銷效果來(lái)看，媒體人了解到，雙11期間財(cái)險(xiǎn)公司通過(guò)線上線下的活動(dòng)，車險(xiǎn)銷量猛增，“具體數(shù)據(jù)對(duì)外保密，不能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道，只能說(shuō)大幅增長(zhǎng)?！蹦池?cái)險(xiǎn)公司內(nèi)部人士對(duì)媒體人稱。
　　業(yè)內(nèi)人士表示，客觀來(lái)看，目前大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品尚缺乏品牌等方面的忠誠(chéng)度，影響其在哪兒投保的主要因素是價(jià)格和贈(zèng)品。面對(duì)價(jià)格敏感型消費(fèi)者，保險(xiǎn)公司抓住了他們的這一心理開(kāi)展?fàn)I銷。“尤其是部分駕齡時(shí)間較長(zhǎng)的車主，認(rèn)為自己駕駛技術(shù)好、風(fēng)險(xiǎn)較小，對(duì)保險(xiǎn)的需求降低。部分車主希望只購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)，部分車主則會(huì)挑便宜的買。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示。

　　車險(xiǎn)存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)
　　對(duì)雙11期間車險(xiǎn)銷量猛增的現(xiàn)象，有業(yè)內(nèi)人士坦承，盡管當(dāng)月數(shù)據(jù)會(huì)比較好看，但由于車險(xiǎn)一年一保的特殊性，險(xiǎn)企大打營(yíng)銷牌，實(shí)際上是透支了未來(lái)一段時(shí)間的市場(chǎng)。營(yíng)銷搞得越熱鬧，說(shuō)明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈。
　　該人士表示，在車險(xiǎn)首輪費(fèi)改全面實(shí)施之后，為了在價(jià)格上不處于劣勢(shì)，大部分車險(xiǎn)產(chǎn)品的自主核保系數(shù)和自主渠道系數(shù)使用0.85的系數(shù)(業(yè)內(nèi)稱“雙85”)，使車險(xiǎn)價(jià)格一降到底。在這樣的情況下，保險(xiǎn)公司為了拼搶市場(chǎng)，必須要在“節(jié)日”等時(shí)點(diǎn)上下?tīng)I(yíng)銷功夫。
　　與服裝鞋帽的營(yíng)銷目標(biāo)不同，保險(xiǎn)公司在雙11期間爭(zhēng)搶的主要客戶源是保單臨近到期的群體，“其實(shí)就是存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，讓臨近到期的客戶集中提前出單?！鄙鲜霾辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士表示，盡管看起來(lái)車險(xiǎn)交易量猛增，但實(shí)際上只是表象的繁榮，整體而言，車險(xiǎn)市場(chǎng)并沒(méi)有隨著雙11的節(jié)日營(yíng)銷而大增。
　　他表示，在新車保險(xiǎn)市場(chǎng)上，汽車4S店占據(jù)著渠道主導(dǎo)地位，保險(xiǎn)公司對(duì)這一市場(chǎng)的爭(zhēng)奪主要還是看其擁有的4S店資源。消費(fèi)者首次投保之后，保險(xiǎn)公司將獲得與他們直接溝通的機(jī)會(huì)，但同時(shí)消費(fèi)者的信息也幾乎會(huì)被多家險(xiǎn)企掌握，因此，在續(xù)保期間，消費(fèi)者接到的推銷電話會(huì)很多，險(xiǎn)企的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)尤為猛烈，營(yíng)銷力度也會(huì)很大。

　　無(wú)憂保提示：在雙十一期間，各大財(cái)險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)營(yíng)銷上下功夫，價(jià)格上有優(yōu)惠不說(shuō)，還贈(zèng)送加油卡和話費(fèi)。不過(guò)需要注意的一點(diǎn)是，車險(xiǎn)是一年一保的產(chǎn)品，現(xiàn)在銷售火熱，也就意味著未來(lái)業(yè)績(jī)平平。