【摘要】在今年天貓雙11全球狂歡節(jié)產(chǎn)生的1207億元交易額背后，保險行業(yè)共計提供224億元保障金額，總計6億筆保單，平均每分鐘出單41萬件，參與其中的9家保險公司在螞蟻金服保險平臺上再次刷新全球保險記錄。

　　相比去年“雙11”全天出單3.08億筆退貨運費險的成績，今年消費保險在數(shù)量和險種上都有高速增長，從去年的4種擴展至30余種，為商品資質(zhì)、質(zhì)量、價格、物流、售后等各個環(huán)節(jié)提供保障，降低交易成本。

　　參與2016年“雙11”活動的有中國人保、中國人壽、中國平安、泰康保險等9家保險公司?！?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險公司跟我們一起，在技術(shù)上去年就可以支撐峰值4萬單/秒的出單能力，今年在技術(shù)上可以突破5萬單/秒。”螞蟻金服保險事業(yè)群總監(jiān)梁越平表示，近年來，保險公司對接技術(shù)平臺的能力也有了明顯提高。

　　消費保險正成為增強保險感知度的新突破口。2016年前三季度，消費保險在螞蟻金服保險服務(wù)平臺上的保費同比增長超過50%，保單量同比增長超過80%。

　　此外，來自京東金融的數(shù)據(jù)顯示，2016年11月1日至10日，有300萬用戶領(lǐng)取了“送貨龜速險”，以保障“雙11”當(dāng)天的購物體驗:一旦超過約定的配送時間，消費者將獲得5元賠付金額。而價格保障險、延保、退貨運費險等幫助商戶增加了用戶黏性，消費者的二次購買率提升了60%。

　　無憂保提示：在今年雙十一中，消費保險累計保障224億元，總計6億筆保單，險種涵蓋商品資質(zhì)、質(zhì)量、價格、物流、售后等，提供保險保障的險企有中國人保、中國人壽、中國平安、泰康保險等。