【摘要】北京保監(jiān)局10月31日公布的車險(xiǎn)理賠測評指標(biāo)數(shù)據(jù)顯示,2016年三季度,北京地區(qū)車險(xiǎn)理賠結(jié)案周期為8.4天,相比上個(gè)季度增加0.6天,5000元以下非人傷案件結(jié)案周期是6.9天。
據(jù)了解,車險(xiǎn)理賠評測指標(biāo)是北京市保監(jiān)局于2009年在全國率先建立的公示制度,但當(dāng)時(shí)只有“結(jié)案周期”和“結(jié)案率”兩項(xiàng)指標(biāo)。2014年,在以上基礎(chǔ)上又增加了“小額案件結(jié)案周期”、“承諾達(dá)成率”、“定損人員充足度”、“立案投訴率”4項(xiàng)指標(biāo),消費(fèi)者只需根據(jù)測評表內(nèi)容,即可對保險(xiǎn)公司“擇優(yōu)錄取”。
北京行業(yè)車險(xiǎn)理賠測評指標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年三季度,人保北分、富德財(cái)險(xiǎn)北分、信達(dá)北分、英大北分、華泰北分等13家公司“結(jié)案周期”低于行業(yè)平均;中國鐵路保險(xiǎn)、華農(nóng)北分、都邦北分最高,分別達(dá)到15.4、14.1、13.8(天);在“5000元以下非人傷案件結(jié)案周期”方面,人保北分、華泰北分、永安北分等13家公司低于行業(yè)平均;中國鐵路保險(xiǎn)、華農(nóng)北分、都邦北分依然最高,分別達(dá)到14、12.3、11.9(天)。
無憂保提示:北京車險(xiǎn)理賠評測指標(biāo)有“結(jié)案周期”、“結(jié)案率”、“小額案件結(jié)案周期”、“承諾達(dá)成率”、“定損人員充足度”、“立案投訴率”,消費(fèi)者可根據(jù)測評結(jié)果選擇車險(xiǎn)公司投保。
標(biāo)簽: 結(jié)案

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