近日，一則“浙江11歲女孩被下水道吸走”的新聞引起廣泛關注。據(jù)了解，9月28日，浙江文成縣受臺風影響而大雨傾盆，大峃鎮(zhèn)華僑新村8幢附近積水淹沒街道。為疏導雨水，當?shù)啬凶颖愦蜷_窨井蓋，結果11歲的女孩小媛趟水經(jīng)過時，不慎被吸進下水道。

　　警方、親戚、志愿者等多方力量經(jīng)過12天的搜尋，最終在距離小媛溺水地59公里處找到其尸體。面對這一突來的變故，小媛的家人悲痛不已。針對“女孩被下水道吸走”事件，雖是意外，但畢竟是因為男子打開窨井蓋造成的，因此該男子要承擔一定的責任，需對小媛的家人作出相應的經(jīng)濟賠償。


　　另外，小媛的家人還可申請保險理賠，以獲得部分經(jīng)濟安慰。如果小媛生前擁有一份意外險保單，那么其家人便可向該公司索賠意外身故保險金，因為小媛的死亡是由外來的、突發(fā)的、非疾病的、非本意的原因導致的，符合意外險的理賠要求；若是沒有意外險，而是擁有一份壽險保單的話，也可以向保險公司索賠身故保險金，因為壽險以人的生命為保險對象，不論疾病還是意外造成的死亡，或是自然死亡，均可獲得賠償。

　　不管小媛的家人利用哪種保險索賠，都應掌握基本的理賠流程：
　　1、事故發(fā)生后，第一時間撥打保險公司的服務電話報案，保險公司會派專人前往現(xiàn)場查勘，及時了解情況和原因；
　　2、理賠申請人要準備好保單、被保險人身份證明、本人身份證明、死亡證明、事故原因證明等材料，并提交給保險公司；
　　3、保險公司會針對理賠材料進行審核，并作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，然后將結果告知申請人；
　　4、若審核通過，保險公司會申請人協(xié)商賠償金額，然后將賠款達到其銀行賬戶。(本文為無憂保網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉載請注明出處，否則將追究法律責任?。?