【摘要】近期，全國多地遭遇強(qiáng)降雨、冰雹、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害的侵襲，為此，保監(jiān)會特發(fā)《關(guān)于應(yīng)對自然災(zāi)害保險消費(fèi)提示》（以下簡稱《提示》），提醒消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)業(yè)保險、家財險、人壽險等。

　　購買家財險時，首先要明白家財險種類不同，承保的財產(chǎn)范圍也不同；其次，要了解家財險的保險責(zé)任，一般情況下，因暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害所引起的財產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)保險責(zé)任；最后，要確定家財險的保險金額，按照保險的賠付原則，保險金額不能超出財產(chǎn)的實(shí)際價值。

　　購買人壽險時，第一，要購買合法保險公司的產(chǎn)品；第二，要看清保險責(zé)任和免除責(zé)任；第三，認(rèn)真填寫并親自簽名，不要隨意由他人代簽名。

　　《提示》提醒消費(fèi)者在保險事故發(fā)生后，及時通知投保的保險公司，并盡快辦理理賠手續(xù)。對所購險種的免賠額、賠付比例等理賠信息做到心中有數(shù)。比如，有些車險產(chǎn)品條款內(nèi)設(shè)有絕對免賠額，通常對于500元以下的小額車損事故不作理賠。

　　在提交相關(guān)證明和資料后，要保持通訊暢通，及時接收保險公司的理賠核定結(jié)果。選擇非現(xiàn)金方式領(lǐng)取賠款時，要注意查看個人賬戶余額變動情況。

　　無憂保提示：保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于應(yīng)對自然災(zāi)害保險消費(fèi)提示》，強(qiáng)調(diào)市民在保險產(chǎn)品時，無論是家財險、首先還是其他險種，均需注意承保范圍、保險公司的規(guī)模、保險責(zé)任及免除責(zé)任等。