連日來(lái)，南方遭遇強(qiáng)降雨侵襲，安徽、湖北等省份出現(xiàn)嚴(yán)重洪澇災(zāi)情備受全國(guó)關(guān)注。據(jù)悉，今年入汛以來(lái)，全國(guó)已有1192縣遭受洪澇災(zāi)害，受災(zāi)人口3282萬(wàn)人，緊急轉(zhuǎn)移148萬(wàn)人，因?yàn)?zāi)死亡186人、失蹤45人。


　　針對(duì)這一災(zāi)情，國(guó)家減災(zāi)委、民政部緊急啟動(dòng)國(guó)家Ⅳ級(jí)救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，各地也加強(qiáng)巡查值守和險(xiǎn)情搶護(hù)，迅速啟動(dòng)軍地協(xié)同機(jī)制，科學(xué)處置潰口、決堤、脫坡、崩岸、滲流和管涌等各類(lèi)險(xiǎn)情。與此同時(shí)，保險(xiǎn)公司理賠工作也在有序開(kāi)展。洪害事故發(fā)生后，各大保險(xiǎn)公司立即開(kāi)通理賠應(yīng)急渠道，并了解客戶出險(xiǎn)情況，對(duì)于之前投保過(guò)人身意外險(xiǎn)的客戶，及時(shí)處理理賠事宜，賠付到位。

　　據(jù)悉，針對(duì)此次洪災(zāi)導(dǎo)致的意外，受害者在理賠時(shí)，首先要撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話，了解需要準(zhǔn)備的單證，然后將準(zhǔn)備好的單證提交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司在受理之后會(huì)盡快處理，最后保險(xiǎn)公司會(huì)通知被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)取賠款。

　　需要注意的是，若被保險(xiǎn)人在此次洪災(zāi)中死亡，則其受益人或家屬在理賠時(shí)應(yīng)該提供理賠申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證、用以確定受益人身份的相關(guān)證明、意外事故證明、公安部門(mén)或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書(shū)、喪葬或火化證明、戶籍注銷(xiāo)證明等資料。

　　若被保險(xiǎn)人在此次洪災(zāi)中受傷，則應(yīng)該提供保險(xiǎn)單和其他保險(xiǎn)憑證、理賠申請(qǐng)書(shū)、用以確定受益人身份的相關(guān)證明、意外事故證明、醫(yī)院就診病歷資料(住院病歷、門(mén)診病歷、檢查報(bào)告單)、費(fèi)用收據(jù)(住院費(fèi)用收據(jù)及費(fèi)用清單，門(mén)診收據(jù)及處方單)等資料。