今年6月3日上午，在南昌市二七南路的“百利佳”建材生活超市上班的張師傅發(fā)現(xiàn)，自己停在單位員工停車位上的面包車竟在原地“受了傷”：車身漆面不僅被刮花，車門有長條刮痕，連車輛右后視鏡的擋板和鏡面也碎了一地，但卻不見肇事車輛的身影。


　　對于收入不高的張師傅來說，這輛小面包車是他日常出行的得力助手。雖然不是豪車，但張師傅平日里還是對這臺面包車精心維護，時常擦拭。面包車單從外表上看，還像是臺新車，此次剮蹭事故讓他感受十分心疼。因此，張師傅及時報警求助，雖然交警已經(jīng)受理了這起刮擦事故，但張師傅不知道究竟哪天能夠找到肇事車。于是，張師傅決定自己去找線索，最終6月15日找到了肇事車輛，這下車主張師傅表示自己安心了。不過，張師傅也說，如果出了事故都像他這樣靠自己來“破案”，那難度可就太大了。

　　想必，很多車主遇到張師傅的情況，肯定會在報警之后等待結果或是自認倒霉。其實，對于廣大車主而言，車輛停在路上被刮傷心情已經(jīng)糟糕透了，更何況還不見肇事司機，但如果車主提前辦理了合適的車險，那么在發(fā)生類似的事故時便可以獲得保險公司賠償。

　　保險專家表示，發(fā)現(xiàn)汽車被刮擦，但找不到肇事車輛的，車主應該第一時間報警，由交警查找責任人，同時應該全方位拍下事故現(xiàn)場，包括事故發(fā)生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。如果交警找到了責任人，很簡單，由對方賠償；如果交警也找不到責任人，應由交警出具“事故責任認定單”，注明責任方逃逸，然后，車主可以向自己的保險公司索賠。

　　在上述事故中，由于張師傅的車身漆面被刮花，車門也有長條刮痕，所以可以通過刮痕險來獲得賠償。對于車輛右后視鏡的擋板和鏡面破碎，根據(jù)規(guī)定，目前，各大保險公司統(tǒng)一條款分為A、B、C三款，針對后視鏡，A類條款、C類，單獨受損可算車損獲賠；B類條款，后視鏡單獨受損不在車損險賠付范圍之內(nèi)。所以若張師傅購買了A類或是C類車損險，便可向保險公司索賠。

　　另外，根據(jù)保險車損險條款，保險公司只能按車損損失的70%進行賠付，其余30%由車主自己承擔，因此車主想要使得自己的利益最大化，還需附加不計免賠險。

　　那么面對類似的事故，車險該如何理賠呢？首先，車主需要在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司報案，告知保險公司具體情況，然后保險公司勘察定損后，會要求車主提交相關資料，在資料齊全的情況下，保險公司會按照保險合同規(guī)定給付保險金。