【摘要】21日上午,中國大地保險福建分公司“愛進(jìn)社區(qū)”活動在八閩大地火熱開展。當(dāng)天,大地保險福建分公司吳大江總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動并發(fā)表了重要講話。
此外,當(dāng)天也開展了客服節(jié)活動,本屆客戶服務(wù)節(jié)以“感恩有你.與愛同行”為主題,開展保險知識宣傳、保險產(chǎn)品咨詢服務(wù)、愛心抽獎、安全教育、公益及環(huán)保等活動,以實際行動服務(wù)于客戶和社區(qū)居民,展現(xiàn)行業(yè)的良好形象。
雨潤大地萬物生!大雨沒有阻礙福建大地人的腳步,讓愛灑滿八閩大地。通過現(xiàn)場掃描大地通保APP、有獎問答、答疑解惑等公益知識普及,這樣深入社區(qū),與市民面對面,讓居民“足不出區(qū)”就能了解保險知識的活動得到了居民的歡迎,讓社區(qū)居民大呼“漲知識”。
即便雨天,但活動現(xiàn)場氛圍熱烈,許多社區(qū)群眾積極參與到活動中來,他們針對自身的實際情況,向工作人員了解保險知識。工作人員耐心地一一進(jìn)行專業(yè)解答。當(dāng)工作人員介紹“愛的護(hù)航”產(chǎn)品時,“之前的想法太片面,覺得保費每年都交,人沒事都用不上,好浪費錢呀。”一位中年的陳阿姨表示,本次活動扭轉(zhuǎn)了她對保險的認(rèn)知,讓她認(rèn)識到了投保實際上是向保險公司購買了一種保障。居民許先生也說,今天的大地保險“愛進(jìn)社區(qū)”,讓他懂得保險的用處、好處,如何購買等基本知識。他為本次活動點贊:“這樣的活動很好,希望以后還能多辦幾場?!?br>
在愛進(jìn)社區(qū)活動現(xiàn)場,龍巖漳平九龍桂冠小區(qū)居民湯先生體驗了中國大地保險福建分公司移動出單后,他高興地表示,“整個出單過程省時、省心、省力、給力!”
自5月初,中國大地保險福建分公司客戶服務(wù)節(jié)開幕以來,已經(jīng)開展一系列主題系列活動,客戶參加了“錦囊妙計”客戶評選、“為愛加油”客戶回饋、“愛的護(hù)航”產(chǎn)品促銷等活動,還有青年志愿者關(guān)愛特殊兒童活動,環(huán)保公益活動等,既滿足消費者的需求,又是貼近民生的重要服務(wù)措施。同時,中國大地保險公司還將推出微信理賠、移動出單、人傷案件主動式理賠等多項服務(wù)舉措,切實以客戶為中心經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級,著力加強(qiáng)客戶分級分類差異化服務(wù)體系建設(shè),為客戶打造更便捷、更貼心、更多元的保險服務(wù)體驗。
無憂保提示:服務(wù)進(jìn)社區(qū),關(guān)愛送萬家。中國大地保險福建分公司舉辦“愛進(jìn)社區(qū)”活動,開展一系列保險知識宣傳、保險產(chǎn)品咨詢服務(wù),旨在進(jìn)一步提升市民的保險意識,為客戶提供更加全面、貼心的服務(wù)體驗。
標(biāo)簽: 保險

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