【摘要】18日，中國人民保險2016年客戶節(jié)正式拉開帷幕，此次客戶節(jié)的主題為“傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求”，針對這次客服節(jié)，人保財險隆重推出了諸多主題活動。

　　本屆客戶節(jié)，人保財險高頻率大周期融合線上線下活動，以客戶體驗和服務(wù)為入口，亮點頻出，精彩不斷，持續(xù)全年。

　　逢“18”必有節(jié)
　　2016年5月至2017年2月，每月18日人保財險將開展線上微信活動和線下營銷活動。關(guān)注“人保財險客戶節(jié)”或“天津人保財險”微信公眾號參與活動，就有機會獲得禮品或免費獲取相關(guān)增值服務(wù)、購車優(yōu)惠等回饋。

　　拇指理賠·極速理賠
　　客戶節(jié)期間，人保財險推出拇指理賠：家庭自用車客戶通過人保官方公眾號，完成“一鍵報案、三張照片、確認(rèn)賬號”三個簡單動作，即可現(xiàn)場自助完成從出險報案到收取賠款的線上一站式理賠服務(wù)。極速理賠：家庭自用車客戶只需撥打95518，即可在事故現(xiàn)場完成線下一站式理賠服務(wù)。
　　“多、快、好、省”理賠品牌服務(wù)今年繼續(xù)全面升級，安心修車；人傷無憂理賠服務(wù)；人?？蛻簟盎ヅ隹熨r”服務(wù)；全國通賠等多項王牌服務(wù)始終陪伴客戶身邊。
　　非車險理賠更是推出：小額案件限時理賠服務(wù)；VIP客戶專屬理賠服務(wù)；小額案件免（減）單證服務(wù)；大額案件“省”心服務(wù)：減免單證、寄送賬單；防災(zāi)防損服務(wù)等系列暖心服務(wù)，我們的努力只為客戶的滿意。

　　“大手牽小手”助學(xué)公益行
　　5月下旬，人保邀請新疆維族、柯爾克孜族和西藏藏族的近30名貧困學(xué)童、老師來京學(xué)習(xí)交流，同時將在人保財險總部大樓舉辦聯(lián)誼會，邀請北京地區(qū)客戶攜子女參與，與少數(shù)民族師生共度“六一”兒童節(jié)，讓牽手承載希望。
　　人保財險天津市分公司還將連續(xù)第四年赴靜?？h中旺鎮(zhèn)西小屯村幼兒園開展助學(xué)公益活動，為該地區(qū)兒童捐送助學(xué)用品，幫助孩子們健康快樂成長。

　　無憂保提示：人保財險為此次客戶節(jié)準(zhǔn)備了多個主題活動，如逢“18”必有節(jié)、拇指理賠·極速理賠、“大手牽小手”助學(xué)公益行等，旨在提升客戶體驗，讓廣大客戶感受到人保貼心、真誠的服務(wù)。