【摘要】5月起，新華保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開展健康無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品系列客戶回訪活動(dòng)，全面覆蓋產(chǎn)品觀察期滿客戶近80萬(wàn)人。本次活動(dòng)也是業(yè)內(nèi)首次于產(chǎn)品售后實(shí)施跟蹤理賠服務(wù)，突破了以往由客戶報(bào)案，再由保險(xiǎn)公司介入理賠的傳統(tǒng)模式。

　　新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“回歸保險(xiǎn)本原”的戰(zhàn)略方向，大力推動(dòng)保障型產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，于2015年9月正式推出健康無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品系列。健康無(wú)憂是一款實(shí)惠全面的重大疾病保險(xiǎn)，提供60種重疾和15種輕癥保障，小投入即享高保額。該產(chǎn)品繳費(fèi)和保險(xiǎn)期間靈活，今年還推出了青少版。

　　截至今年5月，首批購(gòu)買健康無(wú)憂產(chǎn)品的客戶將滿足6個(gè)月的觀察期。新華保險(xiǎn)決定對(duì)觀察期滿客戶展開回訪活動(dòng)，保單服務(wù)人員將主動(dòng)上門服務(wù)，通過(guò)專屬產(chǎn)品理賠綠色通道為出險(xiǎn)客戶辦理理賠。公司還將邀請(qǐng)客戶參與健康測(cè)評(píng)、健康講座、贈(zèng)送健康管理手冊(cè)等一系列健康關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

　　無(wú)憂保提示：健康無(wú)憂提供60種重疾和15種輕癥保障，今年5月，首批購(gòu)買新華健康無(wú)憂產(chǎn)品的客戶已經(jīng)滿了6個(gè)月的觀察期，新華保險(xiǎn)將啟動(dòng)跟蹤理賠服務(wù)，主動(dòng)上門對(duì)觀察期滿的客戶開展回訪工作。