【摘要】為進一步提升車險理賠服務質(zhì)量和水平,江西省保險行業(yè)協(xié)會近日組織召開了江西省車險服務經(jīng)驗交流會,當天,江西保監(jiān)局副局長葉慧霖參加會議并發(fā)表了講話。
會議發(fā)布了平安產(chǎn)險江西分公司車險客戶白皮書,圖文并茂、生動形象地現(xiàn)場展示了平安線下服務+線上服務+大數(shù)據(jù)體驗式服務的完整服務體系。會議還發(fā)布了江西保險業(yè)歷年車險服務工作概況以及2016年車險服務行業(yè)重點工作項目。
葉慧霖在會上強調(diào),全省保險業(yè)要認真學習借鑒保險服務典型經(jīng)驗,進行常態(tài)化的服務學習交流,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,進一步推動江西保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
無憂保提示:此次車險服務經(jīng)驗交流會上發(fā)布了平安產(chǎn)險江西分公司車險客戶白皮書,生動形象地展示了平安產(chǎn)險完整的服務體系。此外,葉慧霖還強調(diào)了全省保險行業(yè)應學習借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗,增強服務意識,共同推動當?shù)乇kU業(yè)健康發(fā)展。
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