房子,雖說不是家,但是對于很多人而言,它卻是家的代表,有了房子人們就有了家的歸屬感。可家住成都的甘女士這一年來卻被她的“豪宅”弄得是焦頭爛額。
2012年年底,家住成都的甘女士花了320萬在高新區(qū)西派國際購置一套190平方米的豪華精裝房。可是自甘女士一家2015年春節(jié)入住以來,這不滿兩年的時間,房屋已經(jīng)修修補(bǔ)補(bǔ)超過40多次,并且出現(xiàn)過廚房頂部3塊瓷磚掉落、生活陽臺中央空調(diào)壓力閥如暴雨般排水、墻面屋頂?shù)孛骈_裂、房門開裂全部更換等各種房屋質(zhì)量問題,同時日常生活中房屋也經(jīng)常出現(xiàn)各種小毛病?!拔野謰寔砦壹业拇螖?shù)都趕不上裝修工人來得勤?!备逝康目嘁脖慌笥颜{(diào)侃這是“豪宅”變成“嚎宅”,滿滿的都是淚水。
第一次問題出現(xiàn)在2015年4月,甘女士發(fā)現(xiàn)家中木門陸續(xù)開裂,“通知物業(yè)找人過來修補(bǔ),一直折騰了8個月?!备逝空f。接著5月份的時候,甘女士又發(fā)現(xiàn)家里的墻面和地磚開始出現(xiàn)裂紋,接下來還是漫長的修補(bǔ)。最讓她揪心的是去年6月14日,廚房頂部三塊瓷磚突然掉地砸個粉碎,相隔不到20公分距離就是不滿2歲的兒子,“我正在廚房做飯,一回頭,看到瓷磚掉地,兒子嚇壞了嚎啕大哭。”甘女士仍心有余悸,“此后娃娃寧愿住在外公外婆那邊,都不愿意回我這里住了。”最近一次問題發(fā)生在今年4月14日。放在儲物室內(nèi)的中央空調(diào)出現(xiàn)故障發(fā)生漏水,“我打開門進(jìn)去,完全是傾盆大雨,實木柜子、中央空調(diào)外機(jī)全部泡在水里,給我?guī)兔Φ谋嵃⒁倘矶紳裢噶?。?br>
然而成都西派國際物業(yè)服務(wù)中心工作人員認(rèn)為:“房屋本身不存在質(zhì)量問題,如有影響到安全、居住的質(zhì)量問題,根本不可能交房。房屋也是經(jīng)過國家相關(guān)部門驗收合格才交房的?!蓖瑫r,對于甘女士家維修超過40次的說法,工作人員回應(yīng)道:“甘女士是一個追求生活品質(zhì)的人,隨時都在報(問題),木地板一個小縫隙就會報,我們就會上門。墻紙接縫也比較介意。40多次說明我們工作盡責(zé)?!倍鴮τ诜课輧?nèi)多處出現(xiàn)裂紋,這名工作人員認(rèn)為:“這些只是瑕疵類。天然大理石有一些裂紋、石紋都是正常的?!卑创饲百彿亢贤募s定,房屋保修期內(nèi)維修費(fèi)用由開發(fā)商承擔(dān),超過保修期后將由業(yè)主自行承擔(dān),如今兩年的保修期已經(jīng)快到了,但是甘女士這座“豪宅”看樣子還是會一直維修下去,那么往后大大小小的房屋維修費(fèi)用該如何負(fù)擔(dān)呢?其實像甘女士這樣為房屋頭疼的業(yè)主,只要每年花上二三百元購買自住型家財險,她就可以得到近20萬元房屋保障。
目前,市場上家財險分普通型和投資型兩種。普通型保費(fèi)在幾十元至幾百元不等,保險期限多為一年,保額從10萬元到30萬元。發(fā)生損失時,投保者只需將損壞物品的價格證明以及氣象證明拿到保險公司,就可得到賠償。保險期滿后,所交納的保費(fèi)不再退還,繼續(xù)投保需重新辦理手續(xù)。
投資型家財險保費(fèi)較高,有的高達(dá)上千元,保險期限為三年或更長,投保對象也有一定針對性。例如根據(jù)自住者、出租屋的房東、租房者的需求不同,投保者根據(jù)需求選擇相應(yīng)產(chǎn)品。例如,有一款叫“出租無憂”的家庭財產(chǎn)綜合保險,就是專門針對出租房進(jìn)行保障的。這類保險可涵蓋房屋出租人責(zé)任保險,保險期間,如被保險人出租的房屋及其配套設(shè)施發(fā)生火災(zāi)、爆炸、電氣線路或電器設(shè)備漏電、煤氣泄漏、房屋或室內(nèi)物體倒塌等,造成房屋承租人或其家庭成員人身傷亡的,可由保險公司負(fù)責(zé)賠償。
需要特別提醒的是,家財險費(fèi)用相對較低,但投保人也要精打細(xì)算。保險金額不要超過財產(chǎn)的價值,一般來說,對于超額投保的部分,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。此外,將同一財產(chǎn)選擇不同保險公司投保,也不會得到多份賠償。因此在確定保險金額時應(yīng)注意原值投保。
此外,許多家財險增加了人身意外保障,像甘女士家中廚房頂部瓷磚墜落差點(diǎn)砸傷不滿2歲的兒子,這種情況下就可以購買含有人身意外保障的自住型家財險。同時,投保人可以根據(jù)家庭成員的人數(shù)來投保此類家財險險,當(dāng)然對于被保險人數(shù),保險公司一般也有限制,如人保財險家財險條款規(guī)定,被保險人必須同住在保險財產(chǎn)地址內(nèi),除家政服務(wù)人員外的家庭成員,最多5人。
不過需要注意的是家財險對室內(nèi)財物的保障是在固定住所內(nèi),如果您把電視搬出了固定住所后發(fā)生了意外,那么保險公司是不會進(jìn)行賠償。此外,由于戰(zhàn)爭、放射性污染、地震等原因造成的損失。保險公司也不賠償。
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