【摘要】近期，為進(jìn)一步普及保險(xiǎn)知識(shí)，切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中心支公司開展了為期一個(gè)月的保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，此舉獲得了眾多市民的一致認(rèn)可。

　　活動(dòng)期間，該公司以“誠信保險(xiǎn) 自主消費(fèi)”為主題，舉行多場(chǎng)“總經(jīng)理接待日”和“保險(xiǎn)知識(shí)講座”活動(dòng)，向市民普及保險(xiǎn)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)者咨詢和疑問，并積極組織公司內(nèi)勤員工、一線業(yè)務(wù)人員、保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會(huì)公眾關(guān)注“保監(jiān)微課堂”官方微博和微信，積極參加“3.15”保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高宣傳活動(dòng)參與度。

　　據(jù)悉，該公司還以“保險(xiǎn)，讓生活更美好”為主題，組織專業(yè)宣傳服務(wù)人員走進(jìn)新鄉(xiāng)市牧野區(qū)牧野鎮(zhèn)白小屯村田間地頭，與村民面對(duì)面交流、零距離溝通，現(xiàn)場(chǎng)解答村民的保險(xiǎn)疑問，并選取發(fā)生在百姓身邊的典型案例，深入淺出地為村民介紹保險(xiǎn)知識(shí)、常見理賠服務(wù)及如何識(shí)別、防范非法集資，讓農(nóng)村百姓更愿意、更容易接受和了解保險(xiǎn)，受到鄉(xiāng)村百姓的歡迎。

　　據(jù)了解，活動(dòng)啟動(dòng)以來，農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中心支公司還推出了“失效保單清理”、“保單滿期給付提醒”、“保單借款未清償客戶排查”等一系列情系客戶的活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了農(nóng)銀人壽“面向城鄉(xiāng) 服務(wù)客戶”的企業(yè)使命和“客戶至上 始終如一”的服務(wù)理念。

　　無憂保提示：農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中心支公司自成立以來，始終秉承客戶至上的價(jià)值理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，贏得了不少消費(fèi)者的青睞。此次該公司又開展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，極大彰顯了公司的光輝形象，提升了品牌知名度。