近日,身為某銀行VIP客戶的蘇女士十分氣憤,自己的銀行卡一直未曾離身,卻在收到兩個(gè)消費(fèi)提醒的短信后,一夜之間被人盜刷了143萬(wàn)元人民幣。
幾天前,當(dāng)蘇女士習(xí)慣性地要求刷卡結(jié)賬時(shí),POS機(jī)卻一直提醒稱卡內(nèi)余額不足,蘇女士覺(jué)得很奇怪,自己這張卡是她用于生意錢款往來(lái)的,不可能出現(xiàn)余額不足的情況。于是在查看了手機(jī)后,蘇女士發(fā)現(xiàn)自己曾在4月8日凌晨2點(diǎn)50分左右,先后收到兩條銀行卡消費(fèi)提醒短信,兩次分別消費(fèi)了99萬(wàn)元和44萬(wàn)元,共計(jì)143萬(wàn)元人民幣。蘇女士回憶稱,按照接收短信的時(shí)間,她當(dāng)時(shí)正在家中睡覺(jué),并沒(méi)有發(fā)生任何轉(zhuǎn)賬或者消費(fèi),當(dāng)天凌晨她也未看到短信提醒。
蘇女士當(dāng)即報(bào)了警,并致電發(fā)卡銀行,凍結(jié)了自己的賬戶,要求發(fā)卡銀行查詢自己被盜刷款項(xiàng)的去處。按照銀行為其提供的信息回饋顯示,消費(fèi)地點(diǎn)為“合肥市廬陽(yáng)區(qū)批發(fā)仁能百貨”,但并未向其介紹該筆消費(fèi)的具體情況。隨后,蘇女士到該銀行的康運(yùn)支行反映銀行卡被盜刷一事。
據(jù)蘇女士反映,她所辦理的銀行卡為該行的鉆石卡,享受VIP待遇。因該卡錢款涉及到生意往來(lái),蘇女士一直很注意銀行卡信息的保護(hù),從未將該銀行卡綁定到手機(jī)客戶端等,只進(jìn)行過(guò)正常的刷卡消費(fèi)。該銀行卡一直在自己身邊,蘇女士的個(gè)人身份證也未出現(xiàn)過(guò)遺失的情況。對(duì)于銀行卡如何被盜刷,蘇女士表示自己一無(wú)所知。
銀行卡盜刷案件層出不窮,看遍網(wǎng)絡(luò)上各種提示卻還是免不了銀行卡遭盜刷的命運(yùn),像蘇女士,持有的還是銀行VIP待遇的鉆石卡,平時(shí)又很注意銀行卡信息的保護(hù),從來(lái)沒(méi)有將銀行卡綁定到手機(jī)客戶端,卻依然莫名其妙地被人刷走了143萬(wàn)。對(duì)于這種普通人防不勝防的犯罪,我們?cè)撛鯓尤シ阑加谖慈荒??或者說(shuō)如何減少自己銀行卡被盜刷后的損失呢?答案很簡(jiǎn)單,只要您投保一份盜刷險(xiǎn)就可以不用再去擔(dān)心自己卡上的錢不翼而飛了。
據(jù)了解,保額在1萬(wàn)元、5萬(wàn)元、10萬(wàn)元甚至100萬(wàn)元的盜刷險(xiǎn)賠付,保費(fèi)往往從幾角錢到幾十元不等,消費(fèi)者可以通過(guò)微信、淘寶以及無(wú)憂保網(wǎng)等渠道購(gòu)買,且支付平臺(tái)還根據(jù)每個(gè)人的賬戶風(fēng)險(xiǎn)水平不同來(lái)厘定保費(fèi)。與此同時(shí),消費(fèi)者還可根據(jù)不同保險(xiǎn)需求選擇保障范圍和保額,如陽(yáng)光保險(xiǎn)的保障額度在1萬(wàn)-50萬(wàn)元之間還設(shè)置了5檔,用戶選擇月繳、季繳、半年繳、年繳均可,最少需支付1元,獲得1萬(wàn)元保額。國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)商務(wù)平臺(tái)無(wú)憂保網(wǎng)上面也有幾款深受消費(fèi)者歡迎的盜刷險(xiǎn),最低的僅需10元/年,就可以獲得1萬(wàn)元的盜刷賠償。
保險(xiǎn)公司相關(guān)人士表示,投保人在購(gòu)買個(gè)人賬戶保險(xiǎn)后,一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金損失,應(yīng)該多方報(bào)案,如向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并撥打相關(guān)保險(xiǎn)公司的客服熱線,同時(shí)撥打銀行客服電話申請(qǐng)掛失,以便在理賠時(shí)能夠提供齊全的理賠資料。
值得注意的是,盜刷險(xiǎn)并非針對(duì)所有的賬戶損失都可以賠付。保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者,在購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)時(shí)需看清楚免責(zé)與賠付條件,一般而言,盜刷期間,賬戶所產(chǎn)生的利息以及透支利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金,以及銀行卡的年費(fèi)、補(bǔ)發(fā)新卡費(fèi)等以及任何形式的間接損失或費(fèi)用,保險(xiǎn)公司不會(huì)報(bào)銷。因?yàn)橘r償糾紛可能涉及到的訴訟費(fèi)用,以及個(gè)人賬戶掛失、凍結(jié)手續(xù)費(fèi),不在盜刷險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。
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