【摘要】2015年,PICC中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司鹽城分公司,成為該市22家財產(chǎn)保險公司中第一個車險保費超10億的公司。據(jù)了解,該市約有15萬家庭自用車車主選擇了“人保車險”。
該公司車險保費超10億的秘訣是什么?
據(jù)了解,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。經(jīng)過67年的發(fā)展,該公司成為國內(nèi)最大的財產(chǎn)保險公司,保費規(guī)模穩(wěn)居亞洲財險市場第一、躍居全球領先保險集團單一子公司品牌首位。憑借綜合實力,公司相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會、2015年蘇州世乒賽保險合作伙伴,并提供全面保險保障服務。而鹽城分公司早在1952年就以蘇北辦事處的前身為鹽阜百姓服務,一直以來都是鹽城區(qū)域財產(chǎn)保險行業(yè)的龍頭,深受廣大市民信任。
同時,該公司多快好省的理賠服務讓客戶出行更有保障,在鹽城6縣、3區(qū)都設有功能齊全的支公司,配備67輛查勘車、131位查勘員、237個合作修理廠,為客戶提供無處不到的理賠服務。除了本地服務無憂外,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構(gòu)網(wǎng)絡,東到遼寧撫遠、西至新疆烏恰、南伸海南三沙、北延黑龍江漠河,包括1萬多個機構(gòu)網(wǎng)點,真正做到全國通賠,出行無憂。
在推出4001234567投保電話和95518專線客戶服務電話方便客戶的同時,該公司還通過“PICC江蘇人保”微信公眾號,開展掌上服務,推出搶紅包、保單查詢、理賠查詢等貼心功能,更針對單方事故,推出微信理賠,省時、省力。
另外,該公司豐富多樣的客戶增值服務也突顯人文關懷。從2007年起,中國人民財產(chǎn)保險每年都舉辦各種不同主題的“客戶節(jié)”和“十一”黃金周“8+X”品牌服務。在故障救援、代辦年檢、酒后代駕等傳統(tǒng)的增值服務受客戶好評的同時,鹽城分公司還積極借助PICC江蘇人保微信公眾號,推出自駕游、集體踏春、生日祝福、送鮮花等豐富多樣的增值服務,為客戶送上貼心的人文關懷。
無憂保提示:PICC中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司鹽城分公司獲得眾多市民青睞,主要與其專業(yè)的服務、高效的理賠以及創(chuàng)新的經(jīng)營理念分不開。未來,它還將繼續(xù)前行,用更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務回報當?shù)叵M者。

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