【摘要】在競爭日益激烈的保保險行業(yè)中，華夏保險有自己獨(dú)特的制勝法寶。多年來，該公司一直采用先進(jìn)企業(yè)管理方式，在降低成本的同時，也提升了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

　　首先，精益管理最重要的一條就是由顧客確定產(chǎn)品價值結(jié)構(gòu)。華夏保險始終堅持產(chǎn)品需以市場為導(dǎo)向的原則，一方面積極響應(yīng)保監(jiān)會推出的傳統(tǒng)保險費(fèi)率市場化改革措施，加大了傳統(tǒng)險的產(chǎn)品開發(fā)及銷售力度，逐漸提高滿足大眾基本需求的保障險占比，主推傳統(tǒng)年金、傳統(tǒng)重疾險和傳統(tǒng)終身壽險。另一方面，華夏保險對市場進(jìn)行細(xì)分化分類，先后設(shè)計了收益型、保障型、客戶體驗(yàn)型不同策略下的產(chǎn)品體系。在為客戶提供更多選擇的同時，也為企業(yè)發(fā)展帶來了強(qiáng)勁動力。

　　其次，精益思維是服務(wù)型企業(yè)提升內(nèi)部凝聚力和外部服務(wù)最深層次的要素。華夏保險在內(nèi)部管理上始終堅持三大中心原則，即堅持組織發(fā)展上以架構(gòu)建設(shè)為中心，基礎(chǔ)管理則以自主經(jīng)營為中心，系統(tǒng)運(yùn)作以營銷活動為中心，有效保證了團(tuán)隊的有序成長，避免了快速發(fā)展中容易出現(xiàn)的諸多問題。在外部服務(wù)方面，華夏保險積極聽取市場反饋，搭建以“春之聲”和“金秋”兩次客服節(jié)為橋梁的溝通平臺，為廣大客戶提供滿意服務(wù)的同時，聽取各界建議，不斷改善提升服務(wù)質(zhì)量。

　　華夏保險的創(chuàng)新與努力也獲得了行業(yè)和市場的一致認(rèn)可，華夏保險先后多次榮獲“年度最具競爭力保險公司”、“年度最受信賴壽險公司”等榮譽(yù)，并成功入選中國500強(qiáng)最具價值品牌行列，成為中國保險市場上最具潛力的行業(yè)明星。

　　無憂保提示：華夏保險憑借先進(jìn)的管理方式提升了市場競爭力，贏得了眾多消費(fèi)者的高度認(rèn)可。未來，它還將繼續(xù)努力，創(chuàng)造新的輝煌，用更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回報社會與消費(fèi)者。