【摘要】1月22日，全國(guó)各地大范圍降溫，交通事故頻發(fā)。太平財(cái)險(xiǎn)積極開展保險(xiǎn)理賠和緊急救援工作，并采取了多種措施最大程度保障市民的出行安全。

　　一是以微信、短信等方式向客戶發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示以及報(bào)案聯(lián)絡(luò)方式， 24小時(shí)受理報(bào)案。二是安排調(diào)度充足的查勘力量，所有查勘人員上崗待命，為案件集中區(qū)域及時(shí)補(bǔ)充人力。三是開通綠色理賠通道，簡(jiǎn)化理賠流程，做到快處快賠。四是通過(guò)合作維修單位做好事故車輛的現(xiàn)場(chǎng)施救和集中定損。五是向客戶提供添加防凍液、輪胎胎壓監(jiān)測(cè)、更換輪胎及搭電、拖車搭電等道路救援服務(wù)。

　　受此次極端氣候影響，部分分公司的報(bào)案量較平日大幅提高。其中山東、黑龍江地區(qū)的報(bào)案數(shù)量劇增80%，北京、河北、浙江、河南、貴州、陜西、安徽等分公司的報(bào)案量增幅超過(guò)或接近30%。目前各分公司正以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)，快速有序地推進(jìn)各項(xiàng)查勘理賠工作。

　　無(wú)憂保提示：寒潮來(lái)襲，太平財(cái)險(xiǎn)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開展一系列保險(xiǎn)理賠和緊急救援工作，給市民發(fā)送溫馨提示以及報(bào)案聯(lián)絡(luò)方式，開通理賠通道等，極大程度保障了市民的根本權(quán)益。