【摘要】新的一年剛剛開始,太平人壽山西分公司“健康小屋”就開始正式投入運營。1月5號,“健康小屋”迎來了首批體驗客戶且反響良好,太平體貼周到的服務(wù)讓每位體驗者都贊不絕口。
當天下午2點,“健康小屋”服務(wù)人員、體檢機構(gòu)專業(yè)護士準時到位,對檢測儀器、檢測流程、網(wǎng)絡(luò)連接及客戶等待區(qū)域環(huán)境等再次做了詳盡的復(fù)核,確保客戶享受便捷、流暢的服務(wù)。
下午2點半,滿懷對“健康小屋”的期待,太原中支濱西支公司6名客戶依次進入體檢區(qū)域,感受太平人壽先進、高端的健康服務(wù)體驗。檢測內(nèi)容囊括了基本體征、脂肪、體溫、腰臀圍、血壓、血氧、心電、血糖、血尿酸等9大項50小項指標。
太平人壽現(xiàn)場工作人員介紹,公司會通過“健康小屋”的系列檢測對客戶進行疾病風(fēng)險評估和干預(yù)。檢測結(jié)果正常的客戶不僅可通過互聯(lián)網(wǎng)云端的健康管理APP查詢客戶本人檢測報告,還可以得到專業(yè)醫(yī)師做出的指導(dǎo)性建議。針對檢測異常的客戶,即糖尿病慢病人群,公司將通過慢病管理平臺,解決這類客戶的營養(yǎng)、運動以及用藥問題。
據(jù)悉,為更好地回饋客戶,提升內(nèi)外部客戶的服務(wù)滿意度,在太平人壽山西分公司總經(jīng)理室的支持下,分公司集中內(nèi)外部資源,在全省11家中支公司共設(shè)了立12座“健康小屋”,今后將為客戶提供便捷、全面的健康體驗服務(wù)。
太平人壽山西分公司負責(zé)人表示,“健康小屋”首日運營圓滿結(jié)束,接下來將繼續(xù)致力于“創(chuàng)建卓越的客戶體驗”,將最前沿的保險服務(wù),最時尚的服務(wù)熱點,帶到客戶身邊,讓廣大客戶真切感受到太平人壽“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)理念,為在山西保險市場打造最具特色和潛力的精品保險公司奠定堅實基礎(chǔ)。
無憂保提示:太平人壽山西分公司充分利用多方資源,在公司總經(jīng)理室的大力支持下,全省一共建立了12座“健康小屋”,健康小屋今后將為眾多的保險消費者提供更加全面的服務(wù)。
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