【摘要】中國平安已走過二十年,前一個十年,平安人壽處于發(fā)展階段,走的是模仿之路;第二個十年,平安走的是移植之路,將國內(nèi)外優(yōu)秀的銷售模式移植到公司內(nèi)部;下一個十年,平安將不斷提升創(chuàng)新能力,走向“創(chuàng)造之路”。
再臨一年收官
2015年12月,平安人壽董事長丁當(dāng)在海南作了平安人壽2015年終工作會議報告,其主題落點置于“從‘平安制造’到‘平安創(chuàng)造’”。
日前,筆者從知情人士處獲悉報告詳情。值得注意的是,丁當(dāng)在報告中,首度提出了“五年內(nèi)再造一個平安人壽”的構(gòu)想:
截至2020年底,平安人壽總資產(chǎn)要沖刺3萬億元,NBEV(內(nèi)含價值)900億元,專職代理人120萬,座席隊伍6萬人,客戶數(shù)逾1億……多項指標(biāo)均直指行業(yè)壽險機(jī)構(gòu)的“頭把交椅”。
而事實上,平安人壽“覬覦”壽險頭把交椅的想法早已表露無遺,從七年前時任平安人壽董事長兼總經(jīng)理的李源祥啟動“超人計劃”,到去年平安人壽董事長丁當(dāng)在系統(tǒng)會議上明確提出“五年內(nèi)要成為中國最大、最好壽險公司”的戰(zhàn)略規(guī)劃,無不昭示著其野心。
“2016年,是五年規(guī)劃實施的首年,規(guī)劃落地將極大加快業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)模式向O2O客戶經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。對各級管理單位來說,一要轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,從過去管控激勵模式,向O2O客戶經(jīng)營及創(chuàng)新引領(lǐng)模式轉(zhuǎn)向;二是調(diào)整管理重心,對既有經(jīng)營動作全面評估,革除無效、負(fù)面效用的工作內(nèi)容,優(yōu)化資源投入,以利于新經(jīng)驗?zāi)J降陌l(fā)展?!倍‘?dāng)在2015年終總結(jié)會上的言語擲地有聲。
平安人壽“體檢表”
已然是“龐然大物”的平安人壽,其擴(kuò)張速度卻絲毫未有放緩的跡象。
截至今年三季度末,該公司實現(xiàn)規(guī)模保費2341.5億元,同比增長16%,其中個人壽險業(yè)務(wù)規(guī)模保費高達(dá)2108億元,同比增速為18.4%。
而筆者獲得的年終工作會議報告顯示,從人力規(guī)模來看,2015年平安人壽人力規(guī)模將超87萬,較2014年的63.6萬名員工凈增24萬,人均件數(shù)從1.03件提升至1.13件。
令人驚訝的是,平安人壽2015年人力規(guī)模增幅高達(dá)38%,遠(yuǎn)高于平安集團(tuán)首席保險業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥2014年公開表示的“10%以上的平穩(wěn)增長”,其中緣由,一是出于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,二或可視作平安與國壽“扳手腕”的第一場:
國壽總裁林岱仁今年年初曾公開表示,“代理人數(shù)量10年未變,是國壽連續(xù)4年在3000億元收入徘徊的關(guān)鍵所在”。而林為國壽2015年厘定的目標(biāo)系“代理人隊伍迅速擴(kuò)張,爭取年內(nèi)超過80萬人”,爾后僅半年內(nèi)國壽保險營銷員數(shù)量猛增27.7%至95萬人。
得益于營銷隊伍的迅速擴(kuò)張,截至今年三季度末,平安人壽個險FYP(首年度保費)達(dá)成663億元,增速同比54.6%;個險NEBV(內(nèi)含價值)達(dá)成349億元,同比增速達(dá)49.3%;兩者同比增速均創(chuàng)歷史新高。
截至11月末,壽險排名前七家機(jī)構(gòu)的平均個險新單增速約為45.8%,平安、國壽、太保的個險新單FYP增速分別為54.6%、46.3%、61.6%,新華、泰康分別以44.7%、39.3%的增速分列其后。
縱觀同期壽險排名前七家公司個險新單市場份額,平安人壽個險新單市場份額已達(dá)31.9%,同比上升1.5個百分點;國壽個險新單市場份額則微降0.2個百分點至26.9%,太保人壽則一掃去年頹勢、同比提升2.3個百分點至15.2%。
截至12月8日,平安人壽二級機(jī)構(gòu)的FYP、NBEV、人力增長三大指標(biāo)考核,達(dá)成率已悉數(shù)逾100%。
此外,值得注意的是,自年初起平安人壽銀保渠道期交一直呈現(xiàn)同比負(fù)增長,但卻于9月起逆轉(zhuǎn)式增長,使銀保期交年增速由負(fù)轉(zhuǎn)正,三年以來首度實現(xiàn)期交、NBEV年度計劃“雙線達(dá)成”。
數(shù)據(jù)顯示,2015年平安人壽銀保期交、NBEV達(dá)成率分別為100%、101%,而銀保期交2013年、2014年的計劃達(dá)成率僅為77%和52%。
無憂保提示:中國平安此次召開的平安人壽2015年終工作會議報告,主題為從“平安制造”到“平安創(chuàng)造”,這是一條極其漫長又艱難的道路,但是平安從不畏懼,未來,平安將會用實踐證明它是一個創(chuàng)新的平安,一個強(qiáng)大的平安。
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