【摘要】新華保險近年來發(fā)展迅速,用其專業(yè)的服務(wù)水平和客戶至上的經(jīng)營理念在消費者心中樹立了一個負責人的企業(yè)法人形象,用其高效快速的服務(wù)為廣大投保人送去了無限溫暖。
2015年12月15日,新華保險向石獅市客戶林某家屬賠付身故保險金38萬余元;2014年底,新華保險已向林某賠付重疾、防癌及醫(yī)療保險金31萬元,合計69萬余元。為表達對公司快速服務(wù)的感謝,客戶家屬近日,親自贈送一面繡有“理賠快速、感恩新華”的錦旗。
據(jù)了解,林某于2012年為自己投保了祥和萬家兩全保險(分紅型)、附加08定期重大疾病保險、附加防癌疾病保險及住院費用A款醫(yī)療保險,保額合計68.5萬元,年繳保費合計14992元。截至目前,林某已交3次保費,合計繳費44976元。
2014年11月,林某因上腹部悶痛3月余入住泉州市第一醫(yī)院進行治療,經(jīng)診斷為胃惡性腫瘤,同年前往福州市醫(yī)院進行放化療。新華保險2014年分別賠付了客戶重大疾病保險金15萬、防癌保險金15萬及住院醫(yī)療保險金1萬元,合計31萬元。經(jīng)過醫(yī)院的積極救治,林某病情得到控制并出院。但由于出院后太過操勞導(dǎo)致舊疾復(fù)發(fā),最終醫(yī)院還是無法挽留林某的生命。林某的離去,留下的是年邁的母親、深愛的妻子及三個孩子,同時巨大的醫(yī)療費用支出也讓這個家庭陷入拮據(jù)。
2015年12月,新華保險理賠人員在接到受益人提交的身故理賠資料后立刻進行立案處理,經(jīng)核實,出險人系林某本人,本次事故屬實。新華保險快速賠付了受益人38萬余元身故保險金,加上2014年賠付的重疾、防癌及醫(yī)療保險金31萬元,合計69萬余元。
無憂保提示:今年新華保險向石獅市身故客戶林某家屬賠付款達到了69萬余元,給客戶家屬送去了溫暖。新華保險用自己的實際行動履行著“更快更易更關(guān)懷”的理賠承諾,真正做到了以客戶為中心、客戶至上的服務(wù)理念。
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