【摘要】近年來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得巨大成就，這其中保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮了重要作用。保險(xiǎn)業(yè)的出現(xiàn)，給人們的生活帶來了極大的改善，給各行各業(yè)的人們提供了一定的人身與財(cái)產(chǎn)的保障。

　　房屋倒塌、工廠受損、船運(yùn)集裝箱被毀……自然巨災(zāi)或人為災(zāi)難令企業(yè)蒙受巨大財(cái)物損失。但是，比實(shí)際財(cái)物損失更為昂貴的是業(yè)務(wù)中斷造成的經(jīng)濟(jì)損失。日前安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)布的《全球理賠回顧2015》顯示：全球大額財(cái)險(xiǎn)賠案中，業(yè)務(wù)中斷理賠均額超過1409萬元(或200萬歐)，比對(duì)應(yīng)的財(cái)物損失理賠均額高出36%。

　　報(bào)告發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)中斷理賠的頻率和金額都有所增加，大部分起因是非自然災(zāi)害，如人為錯(cuò)誤或機(jī)器故障?！捌髽I(yè)間、全球供應(yīng)鏈以及精益生產(chǎn)流程之間相互依存，是造成業(yè)務(wù)中斷理賠增加的原因”，安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)首席執(zhí)行官Chris Fischer Hirs解釋說，“過去一起大火可能只影響一至兩家工廠，但現(xiàn)在，影響常擴(kuò)大至多家企業(yè)，甚至有可能是全球整個(gè)行業(yè)。研究業(yè)務(wù)中斷，有助于我們更好預(yù)防這個(gè)正在演變的風(fēng)險(xiǎn)?！?br>

　　誰最需要關(guān)注業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)
　　“一些內(nèi)在關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、技術(shù)含量高的領(lǐng)域，以及風(fēng)險(xiǎn)特別集中的地區(qū)如汽車、半導(dǎo)體、電力和氣化工廠的業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)特別大”，安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)首席理賠官Alexander Mack表示。“雖然現(xiàn)代供應(yīng)鏈靈活且兼具成本效益，但他們也容易受干擾；今天越來越多企業(yè)將間接性業(yè)務(wù)中斷視作保單的重要組成部分。”
　　日本地震和海嘯，以及泰國洪澇后全球各地出現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)中斷和間接性業(yè)務(wù)中斷的理賠申請(qǐng)。此后企業(yè)加強(qiáng)措施減少供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)許多跨國企業(yè)快速改進(jìn)，在業(yè)務(wù)中斷和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)覺悟以及管理方面變得成熟，但是仍然存在待進(jìn)步的空間”，安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)亞洲區(qū)長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)理賠區(qū)域經(jīng)理 Volker Ziegs說。供應(yīng)商之間相互依賴會(huì)產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)，而且很多企業(yè)依賴于核心的供應(yīng)商。業(yè)務(wù)永續(xù)性計(jì)劃不應(yīng)只納入企業(yè)自己的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，而應(yīng)該擴(kuò)展至企業(yè)所有核心供應(yīng)商。供應(yīng)鏈管理需要多個(gè)部門一起努力，至少需涉及采購、物流和財(cái)務(wù)等功能塊。

　　影視娛樂行業(yè)業(yè)務(wù)中斷不容小覷
　　不同險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)中斷平均理賠金額有所不同，從高到低分別依次是能源險(xiǎn)(2791萬元或396萬歐)，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)(1558萬元或221萬歐)、工程險(xiǎn)(635萬元或90萬歐)和影視娛樂險(xiǎn)(212萬元或30萬歐)。
　　在影視娛樂行業(yè)，演員生病或遭遇意外事故是導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的最常見原因：主角受傷可延誤拍攝進(jìn)度，相關(guān)的理賠可達(dá)數(shù)百萬美元。例如，2013年影片《速度與激情7》就因主角保羅沃克的意外而中斷了拍攝。因類似“演員損失”而索賠的案件占影視娛樂行業(yè)保險(xiǎn)理賠案件總量的60%，占理賠總金額的3/4。如果制作過程中需聘請(qǐng)第三方專家完成昂貴的視覺特效，那么進(jìn)度延誤所導(dǎo)致的理賠額就會(huì)更加高。

　　無憂保提示：在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，經(jīng)常能遇上房屋倒塌、工廠受損等威脅，不論是自然災(zāi)害還是人為災(zāi)害都給企業(yè)帶來了極大的損失，很多企業(yè)會(huì)面臨業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)就需要其充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的保障作用來保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。