【摘要】現(xiàn)如今,手機購物已成國內(nèi)熱潮,越來越多的消費者都偏愛于用手機購物,其中最主要的原因是其方便快捷,手機移動終端攜帶方便容易使用,在這個快節(jié)奏的生活中非常適用。
據(jù)Visa日前發(fā)布的《2015電子商務消費者行為調(diào)查》顯示,77%的中國購物者使用智能手機瀏覽網(wǎng)購信息,并有68%的人使用手機進行購買,高于亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù),分別為65%和51%。
該調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著移動互聯(lián)的普及和滲透,許多中國消費者隨時隨地瀏覽和進行網(wǎng)購。45%受訪者在工作或上學時,34%在旅途中或通勤時,32%在社交場合從事移動商務相關的活動。此外,調(diào)查顯示,有23%的受訪者會在實體商店內(nèi)用手機比較商品價格及查看商品庫存。
同時,在支付方式方面,39%的消費者網(wǎng)購時偏好使用“一鍵支付”,而27%的消費者選擇使用“已保存的卡片信息”完成購買支付。對于中國消費者來說,排名前三的移動端購買類別依次是:時尚商品(32%)、電影票(32%)和水電煤氣等賬單支付(28%)。
值得注意的是,消費者在網(wǎng)上和在實體店的購買行為也有所不同。網(wǎng)購消費者更容易僅因為產(chǎn)品促銷而購買計劃外的商品。調(diào)查顯示:52%的消費者在網(wǎng)購時容易受影響,而實體店購買時受促銷影響的比例僅為36%。同時,18歲至34歲的年輕網(wǎng)購族更容易因為促銷而購買計劃外的商品,占比為54%。
無憂保提示:手機購物不僅能夠買到同樣的東西,而且價格還能更實惠,是現(xiàn)階段廣大消費者首選的購物方式。如今的消費觀念與之前有太大的區(qū)別,越來越多的人更愿意逛手機淘寶,而不是長途跋涉去實體店挑選,最主要的還是手機購物優(yōu)惠更多。
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