【摘要】進(jìn)入冬季之后，我國各省市都出現(xiàn)下起了鵝毛大雪，因此航班延誤又成立家常便飯。這不僅給旅客造成了不小的麻煩，而且還給計劃出差的“飛人”們帶來的了難題。因此消費(fèi)者在乘坐飛機(jī)之前，可以為自己購買一份航班延誤險，但是面對突發(fā)的旅程變故，航班延誤險如何賠付？

　　據(jù)了解，乘客搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障等因素，造成的航班延誤、取消，一般均在旅游保險的賠付范圍內(nèi)。目前，大多數(shù)保險公司為了理賠簡單、快捷，只需提供登機(jī)牌給保險公司就可獲得賠付。不過，保險公司一般也會規(guī)定，如果惡劣天氣導(dǎo)致整個機(jī)場關(guān)閉的，屬于除外責(zé)任。此外，地震、海嘯等原因造成的航班延誤、取消，保險公司一般也不負(fù)責(zé)賠償。被保險人抵達(dá)機(jī)場時，已超過原定搭乘航班辦理登機(jī)的時間，或被保險人因自身原因而未搭乘預(yù)定的航班等，也將不在賠付責(zé)任范圍之內(nèi)。

　　在旅游保險產(chǎn)品中，境外基本都涵蓋了“航班延誤”責(zé)任。此類出國的旅客，在臨行前都會被強(qiáng)制購買境外旅行險，保險責(zé)任包括了“航班延誤”乃至“旅程延誤”。值得注意的是，在國內(nèi)僅少部分旅游保險涵蓋“航班延誤險”，大多數(shù)情況還需自行購買。

　　不過，在國內(nèi)航班延誤險的投保渠道也較為便捷，除可在部分航空公司網(wǎng)站訂票時自主選擇購買外，還可以在保險公司官方網(wǎng)站以及一些旅行網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行購買。另外，國內(nèi)不少銀行近幾年針對經(jīng)常出差的商務(wù)信用卡客戶也推出辦卡、刷卡或成為某級別的信用卡客戶就能獲得保險贈送的服務(wù)，其中就有航班延誤險。比如，中信銀行的i白金信用卡，延誤2小時以上就賠1000元，刷滿三筆還可免費(fèi)。該款航延險通過刷卡買機(jī)票才會贈送，而且只能在指定渠道購買，理賠也相對麻煩，需去官網(wǎng)下載表格，隨登機(jī)牌一起快遞到保險公司。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，航班延誤險一般都是與本人的購買渠道緊密結(jié)合，單純對比保費(fèi)沒有意義。按照目前的消費(fèi)習(xí)慣來看，大多數(shù)消費(fèi)者熱衷于App，不僅提供候機(jī)信息，也會經(jīng)常贈送延誤險。如，在非常準(zhǔn)App購買機(jī)票，可獲贈由眾安保險提供的航延險。實(shí)際起飛時間一旦晚于原定時間30分鐘，即可獲賠。

　　相較于傳統(tǒng)險企推出的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)保險賠付條件就相對寬松。如眾安保險“賠你等”航延險，該款產(chǎn)品以保險卡的形式出售，在該公司微信公眾號就可以購買。25元保200元，50元保400元，100元保800元。用戶不僅可以激活自用，也可以將卡轉(zhuǎn)贈他人，或者發(fā)到群里及朋友圈里讓好友去搶。與傳統(tǒng)的渠道相比，理賠流程也是全自動的，延誤滿2小時后，系統(tǒng)自動將理賠款發(fā)放到用戶的微信錢包中。

　　傳統(tǒng)保險公司紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上開通航班延誤險銷售。在微信公眾號和網(wǎng)站查詢，都有保險公司在線銷售航班延誤險。例如，太平洋保險也選擇在微信公眾號出售航班延誤險，以起飛時間計算，延誤滿30分鐘賠30元，延誤滿60分鐘再賠付70元，依次每延誤30分鐘都再賠付50元，如果延誤滿3小時，就能拿到300元賠付。賠付方式也是自動理賠，通過發(fā)微信紅包的方式轉(zhuǎn)給旅客。安聯(lián)保險在天貓嗨悠游旗艦店的延誤險，售價30元，延誤2小時賠付200元，可以買單次，也可以買每年10次航班（保費(fèi)300元）、每年20次航班（保費(fèi)600元），甚至每年不限次數(shù)航班的年單。

　　無憂保提示：針對航班延誤這種情況，各大保險公司都推出了航班延誤險，它可以在一定程度減輕旅客的損失。和傳統(tǒng)險企推出的航班延誤險相比，互聯(lián)網(wǎng)保險的賠付條件相對寬松。但是無論消費(fèi)者通過哪種渠道購買，都需要激活保險單才能生效。