【摘要】隨著時間的推移,冬季已經(jīng)悄然降臨,不少地方在上周末都開始下雪。北京也迎來了今年入冬以來的第二場雪,千里冰封,萬里雪飄,不少消費者都紛紛拿出手機牌照。不過,這些美麗的風景給司機朋友造成了不小的影響。根據(jù)平安產(chǎn)險統(tǒng)計顯示,在近期車輛出現(xiàn)交通事故的情況增多,較前一個周末增長了48%。
平安產(chǎn)險北京分公司副總經(jīng)理解保林介紹,11月21日、22日兩天,公司的救援量為982筆,較前一個周末增長了48%。其中,事故救援量212筆,較前一個周末增長165%,非事故救援量748筆,較前一個周末增長33%。同時,在出險報案方面,車險共計報案3837筆,與前一個周末變化不大,但由于路況濕滑,多方事故1998筆,較上周增長32.7%。
不過,由于本次降雪主要集中在休息日,并未過分影響市內交通。據(jù)北京市交管部門介紹,周一早高峰,由于部分市民放棄自駕車,選擇通過公共交通工具出行或錯峰出行,預計中的大面積嚴重擁堵并未出現(xiàn)。
根據(jù)平安產(chǎn)險北分的數(shù)據(jù)顯示,截止到昨日17時,公司接到報案量共計1759筆,其中多方事故701筆,單方事故1058筆,與上周一(11月16日)同期案件量相比,出險總量雖然略有下降,但由于道路濕滑,多方事故同比增長15.49%。
隨著雪季的到來,平安北分也采取了四大應對措施,一是啟動雪天應急方案;二是周末現(xiàn)場、各定損網(wǎng)點、后臺審核等崗位增設人力,確保作業(yè)快速處理;三是周末起全體停休到崗待命,組織人力備援;四是開通線上理賠綠色通道,現(xiàn)場事故不大的案件,根據(jù)客戶需要可以做到30分鐘內現(xiàn)場結案支付。
11月20日,北京市交管局、北京保監(jiān)局、北京保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合創(chuàng)新推出“事故e處理”手機客戶端,車主使用該手機APP,只需10分鐘就能實現(xiàn)對小型交通事故的在線處理。而保險公司將按照在線交通事故責任認定結果,提供更便捷的理賠服務。高效的事故處理,對于雨雪天因為道路濕滑而引發(fā)的小事故處理來說,不僅省時、省力,還可以防止因處理事故而導致的“壓車”擁堵。
解保林表示,11月1日到11月20日之間,共有22名客戶使用了e處理APP。而在11月20日正式運行之后,已有16名客戶使用了該軟件進行事故的快速處理。
無憂保提示:冬季降雪后容易在路面堆積,司機開車行駛在上面很容易出現(xiàn)交通事故。平安產(chǎn)險近期接到了不少車險電話,而且還啟動了雪天應急方案,用最快的時間對客戶進行理賠。但是在此提醒廣大司機朋友,天氣降雪時,開車要小心駕駛,避免發(fā)生交通事故。

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