【摘要】新華保險作為A股四大上市險企之一,近幾年通過不斷的發(fā)展,為廣大消費者提供了更加全面的服務(wù)。據(jù)了解,新華保險用最快的時間幫客戶完成了理賠,因此受到用戶為其送去了感謝錦旗。
今年8月,客戶黃女士確診罹患肺類癌,新華保險樂山中支迅速開通理賠綠色通道,收集完整客戶理賠資料后,僅用4個工作日就將10萬元的理賠金轉(zhuǎn)入了黃女士賬戶,第二周5萬元確診金也隨即到賬,共計賠付15萬元。
日前,新華保險樂山中支夾江營銷服務(wù)部舉行了現(xiàn)場理賠會。黃女士從新華保險工作人員手中接過15萬元理賠金,并送上對新華保險的感謝錦旗。
據(jù)了解,被保險人于2013年7月投保了新華保險《祥和萬家兩全保全(分紅型)》、《附加08終身重大疾病保險》以及《康健吉順定期防癌疾病保險》。在獲悉黃女士患病后,新華保險業(yè)務(wù)人員羅琴主動幫助客戶在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好了理賠資料。
黃女士在獲得新華保險15萬元理賠款時感慨道:“當(dāng)初自己也不相信保險,也覺得自己不需要保險,但又礙于情面勉強購買了一點,意想不到的是兩年后的今天因為當(dāng)初的‘堅持’獲得了理賠。新華保險不僅產(chǎn)品好、理賠快,業(yè)務(wù)人員更是專業(yè)敬業(yè)!”
無憂保提示:新華保險作為一家大型壽險企業(yè),始終堅持以客戶為中心,而且不斷完善投保和理賠渠道。黃女士在獲得理賠款后,對新華保險的服務(wù)態(tài)度表示的感謝。新華保險的快速理賠不僅為黃女士提供了保障,而且還樹立了良好的品牌形象。
標(biāo)簽: 保險

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