【摘要】近年來,互聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管也要不斷的與時(shí)俱進(jìn),近期保監(jiān)會(huì)表示,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管建設(shè)要不斷的加強(qiáng),建立大數(shù)據(jù)的質(zhì)量建設(shè),以促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速發(fā)展,梁濤表示,大數(shù)據(jù)帶來了保險(xiǎn)業(yè)的新生態(tài),催生了新的產(chǎn)品服務(wù)。保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)和定價(jià)的不完全是結(jié)構(gòu)化、表格化的數(shù)字,還包括比數(shù)字更豐富的客戶行為、健康狀況的多維度數(shù)據(jù)。因此,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利的拓展了行業(yè)發(fā)展空間,提高了風(fēng)險(xiǎn)管控水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
他指出,保險(xiǎn)業(yè)跟信息產(chǎn)業(yè)相比,面臨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技公司等業(yè)務(wù)風(fēng)格競(jìng)爭(zhēng)壓力。目前,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成立了中國(guó)保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)的信息數(shù)據(jù)收集和開發(fā)。
對(duì)此,中國(guó)人保車險(xiǎn)執(zhí)行副總裁降彩石表示,電子商務(wù)企業(yè)憑借巨大的用戶流量以及人氣積累帶來的數(shù)據(jù)資源,在與保險(xiǎn)企業(yè)的合作中占據(jù)有利地位。目前的金融分業(yè)監(jiān)管模式以及監(jiān)管制度尚不健全,對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)跨界銷售未形成有效約束,存在監(jiān)管套利風(fēng)險(xiǎn)。
此外,梁濤提到,互聯(lián)網(wǎng)客戶保險(xiǎn)需求的個(gè)性化特點(diǎn),對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力提出挑戰(zhàn);大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,客戶個(gè)體行為的研究,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)整合能力和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力提出了挑戰(zhàn),客戶信息的大量交互使用,對(duì)企業(yè)客戶信息安全保護(hù)提出了挑戰(zhàn)。
他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的機(jī)遇表現(xiàn)在,將進(jìn)一步拓寬保險(xiǎn)業(yè)的深度與廣度。由于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的銷售行為體現(xiàn)為不斷E化和網(wǎng)上集中,促進(jìn)了信息“透明化”與“去中介化”,簡(jiǎn)化了保險(xiǎn)銷售鏈條及中間環(huán)節(jié),降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,有利于企業(yè)掌握核心客戶資源。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在保險(xiǎn)銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用,有利于公司提升服務(wù)效率降低成本。加上大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,將極大提高保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)選擇和管理能力?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)進(jìn)一步簡(jiǎn)化了客戶需求-產(chǎn)品開發(fā)-市場(chǎng)投放的鏈條,來源于客戶需求的銷售和服務(wù),將帶動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的快速提升。
目前,傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)應(yīng)對(duì)方面,注重風(fēng)險(xiǎn)管控,強(qiáng)調(diào)逐級(jí)審批流程,但在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)往往應(yīng)對(duì)遲緩;傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)普遍存在創(chuàng)新活力不足問題,如何在創(chuàng)新機(jī)制上,建立容錯(cuò)、平等、協(xié)作、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神值得保險(xiǎn)業(yè)深思;保險(xiǎn)業(yè)由于保險(xiǎn)消費(fèi)屬性特征,客戶粘性不足,要發(fā)展好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),需要立足保險(xiǎn)主業(yè),加快整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,加快打造互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)生態(tài)圈。
梁濤表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起及普及,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)2012年后迎來快速發(fā)展期,呈現(xiàn)旺盛的生命力。
數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展更加迅猛,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入816億元,是2014年同期的2.6倍,對(duì)全行業(yè)保費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到14%。
無憂保提示:加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管的建設(shè),將會(huì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,同時(shí)也將促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展。在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)事業(yè)時(shí),要力量于保險(xiǎn)主業(yè),加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的整合,促進(jìn)全行業(yè)資金的流動(dòng)。
標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

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