【摘要】中國(guó)平安人壽近年來(lái)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健快速增長(zhǎng)，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，并積極投身于社會(huì)公益事業(yè)。在此情況下，中國(guó)平安人壽獲得業(yè)界的認(rèn)可。據(jù)悉，近日中國(guó)平安人壽榮膺“最具影響力保險(xiǎn)品牌”。

　　驕人的市場(chǎng)業(yè)績(jī)支撐品牌發(fā)展
　　2014年前三季度，平安人壽實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1917.24億元，同比增長(zhǎng)15.4%；個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)同比增長(zhǎng)14.3%至1779.76億元；新業(yè)務(wù)規(guī)模保費(fèi)423.25億元，同比增長(zhǎng)19.9%；銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，在滿足渠道需求的基礎(chǔ)上，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化；同時(shí)，繼續(xù)大力發(fā)展電銷及網(wǎng)銷等新渠道，電銷市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先。

　　簡(jiǎn)單便捷的客戶體驗(yàn)塑造品牌口碑
　　平安人壽不斷創(chuàng)新和優(yōu)化客戶服務(wù)渠道，在已覆蓋網(wǎng)絡(luò)、電話、App等多個(gè)渠道的E化服務(wù)體系基礎(chǔ)上，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)渠道連接移動(dòng)視頻柜面、傳統(tǒng)柜面，無(wú)縫銜接處理客戶需求的全新模式，給客戶帶來(lái)全新的金融消費(fèi)體驗(yàn)。
　　在線下，本年度累計(jì)7家客服中心獲中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行A級(jí)的最高評(píng)價(jià)，平安人壽也因此獲得“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，用實(shí)際行動(dòng)打造保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)的新標(biāo)桿。

　　聚焦公益慈善打造品牌名片
　　慈善公益領(lǐng)域少不了平安人壽的身影。5月份，平安人壽董事長(zhǎng)兼CEO丁當(dāng)走進(jìn)云南鄉(xiāng)村中學(xué)，以天為幕以地為席，與6400名孩子探討理想，共話未來(lái)，鼓勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；6月份平安奧林匹克長(zhǎng)跑日，在上海、青島及大連等19個(gè)城市，平安人壽號(hào)召近8萬(wàn)長(zhǎng)跑愛(ài)好者“為愛(ài)奔跑、健步未來(lái)”，并以客戶名義為希望小學(xué)捐贈(zèng)小球場(chǎng)，倡導(dǎo)健康生活；9月份，平安人壽重回安徽六安，在平安第一所希望小學(xué)成立20周年之際，不忘慈善初心，專注為少年兒童的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航……
　　遵循“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的主張，平安人壽一直視人才為公司最寶貴的財(cái)富，并重視人才的培養(yǎng)，涌現(xiàn)出許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、管理激情澎湃的經(jīng)理人。在本次評(píng)選中，數(shù)位來(lái)自平安人壽的卓越經(jīng)理人同時(shí)收獲嘉獎(jiǎng)。壽險(xiǎn)北京分公司總經(jīng)理吳越、天津分公司總經(jīng)理周劍祥、福建分公司總經(jīng)理鄒智勇及廣西分公司總經(jīng)理郭鋼鋒共同斬獲“中國(guó)保險(xiǎn)杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)”殊榮，而天津分公司副總經(jīng)理陸嘉康及深圳分公司副總經(jīng)理張康也相繼摘得“中國(guó)保險(xiǎn)渠道管理成就獎(jiǎng)”稱號(hào)。

　　無(wú)憂保提示：近年來(lái)，中國(guó)平安人壽以驕人的市場(chǎng)業(yè)績(jī)支撐品牌發(fā)展，以簡(jiǎn)單便捷的客戶體驗(yàn)塑造品牌口碑，以公益慈善打造品牌名片。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)平安人壽榮獲“最具影響力保險(xiǎn)品牌”獎(jiǎng)。