【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)保險銷售方式發(fā)生變化,各種保險產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)移到線上銷售。在重疾險方面,網(wǎng)銷重疾險還在不斷探索,陽光人壽的“健康隨心?!痹谛袠I(yè)內(nèi)首次公布費率精算報告。
由陽光人壽在官網(wǎng)推出的一款互聯(lián)網(wǎng)重疾險“健康隨心保”。該產(chǎn)品具備透明化、個性化、低保費、高保障及免責條款少等特點,將按照網(wǎng)絡消費者的需求進行自行選擇繳費期限、保障期限和保障額度等。與以往網(wǎng)銷保險產(chǎn)品相比有了很大的突破。
據(jù)了解,由于保險產(chǎn)品為一種特殊的商品,最初搬上網(wǎng)絡銷售的多為責任較為簡單的意外險、健康險,此前又出現(xiàn)了主要滿足客戶追求收益的理財型保險,產(chǎn)品設置呈現(xiàn)碎片化。不過,隨著人們對自身健康風險關注越來越高,健康保險也成為保險公司網(wǎng)銷的目標產(chǎn)品。
查閱各電商平臺發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)銷重疾險多以消費型保險為主。如天貓商城在售的12款涵蓋重大疾病保障責任的產(chǎn)品中,多為一年期繳費,保障期限也為一年期,也有如太平少兒重疾保障產(chǎn)品,繳費分年繳和15年期繳,提供一定保額,并在滿期時支付110%已繳保費?!敖】惦S心?!?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/2484219/">繳費方式從躉繳到20年繳共有5種方案。
“健康隨心?!闭诖蚱片F(xiàn)有產(chǎn)品的銷售模式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)保險不僅是銷售渠道的變遷,更是依照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則與習慣,改變保險現(xiàn)有的產(chǎn)品、運營與服務模式。在我看來,互聯(lián)網(wǎng)的重要特點一是透明化,二是以客戶需求為導向。"健康隨心保"是陽光保險打破傳統(tǒng)、將互聯(lián)網(wǎng)思維融入產(chǎn)品創(chuàng)新的一次重要嘗試?!标柟馊藟鄹笨偛眉婵偩銕熽惐赋觥?br>
目前來看,“健康隨心保”作為業(yè)內(nèi)首個公布精算報告的重疾險,將保費最大程度透明化,凈保費定價不含任何附加費用,產(chǎn)品設計給消費者多重選擇。該計劃共有4檔保險套餐,保障范圍最多可覆蓋42種重大疾病,包括埃博拉病毒感染、系統(tǒng)性紅斑狼瘡和慢性呼吸衰竭等多種市面上銷售的重疾險不承保的重大疾病。除42種重癥保障套餐之外,還有“癌癥保障”、“6種重癥保障”及“25種重癥保障”3檔套餐。
值得一提的是,保險消費者網(wǎng)購這一保障計劃并不需要體檢,在保額和免責方面也進行了大膽的突破。據(jù)了解,目前市場上免體檢的保額多以30萬元為上限,而“健康隨心?!碑a(chǎn)品基本保額限度為25萬元,三年內(nèi)逐年遞增,最高達到75萬元,同時免責條款僅含有涉及違法、逆選擇等。不過,寬松的投保條件是否會助長帶病投保,不免令業(yè)內(nèi)擔憂。
有保險專家指出,根據(jù)客戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品是未來的發(fā)展趨勢,而就目前的誠信環(huán)境,寬松的投保流程很可能為后續(xù)的理賠糾紛埋下隱患。而在國外,保險服務方面多為“嚴進寬出”,即在投保時嚴格審核,而在理賠時提供更寬松的環(huán)境。
無憂保提示:綜上可知,陽光人壽推出互聯(lián)網(wǎng)重疾險“健康隨心?!?,網(wǎng)銷重疾險開始創(chuàng)新銷售試探“免體檢”。此外,“健康隨心?!睂⒈YM最大程度透明化,4檔保險套餐能夠為消費者提供更多選擇。
標簽: 互聯(lián)網(wǎng)

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