【摘要】眾所周知,大都會(huì)人壽是美國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,并力推各種人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品。據(jù)了解,大都會(huì)人壽推保險(xiǎn)數(shù)字化平臺(tái),而且還積極提供端對(duì)端的優(yōu)質(zhì)服務(wù),其具體情況如下。
日前,美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)通過(guò)其在中國(guó)的合資子公司中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大都會(huì)人壽”)宣布,即日起將采用全新客戶導(dǎo)向型的數(shù)字化平臺(tái)為用戶提供端對(duì)端的保險(xiǎn)銷售和服務(wù)。
據(jù)了解,該數(shù)字化平臺(tái)結(jié)合了大都會(huì)人壽微信平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、實(shí)時(shí)分析、顧客關(guān)系管理及社交平臺(tái)等功能,能滿足客戶各種不同的消費(fèi)需求,如自由挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品、接收實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)、支持線上購(gòu)買、連線地區(qū)理財(cái)顧問(wèn)等,并支持在任意移動(dòng)或臺(tái)式設(shè)備上實(shí)現(xiàn)支付和理賠查詢,
無(wú)憂保提示:綜上可知,大都會(huì)人壽推全新客戶導(dǎo)向型數(shù)字化平臺(tái),而且該平臺(tái)具有微信平臺(tái)服務(wù)等功能。此外,新客戶導(dǎo)向型數(shù)字化平臺(tái)的推出,將有利于激發(fā)消費(fèi)者的投保熱情。
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