【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的保險(xiǎn)公司開始加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。目前，中國(guó)平安正在貫徹“科技引領(lǐng)金融”戰(zhàn)略，一賬通移動(dòng)端的上線引起市場(chǎng)的關(guān)注。

　　聚焦用戶“痛點(diǎn)”
　　在快節(jié)奏都市生活里，個(gè)人財(cái)務(wù)環(huán)境日趨復(fù)雜，科學(xué)高效管理賬戶、合理配置資產(chǎn)、個(gè)人財(cái)富快速增值是每個(gè)都市人的首要目標(biāo)。
　　一賬通APP整合所有平安賬戶和其他金融、非金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上賬戶，用戶只需一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄，即可輕松實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、銀行、投資等賬戶管理與資產(chǎn)管理的多種需求，提供一鍵式便捷服務(wù)，這也是國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)推出的首個(gè)一站式移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)。
　　一賬通是平安集團(tuán)在2009年8月推出的網(wǎng)絡(luò)綜合資產(chǎn)賬戶管理工具，目前已積累近4000萬注冊(cè)用戶?！耙苿?dòng)端的推出，實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)領(lǐng)域里匯集用戶所有資產(chǎn)賬戶，解決多賬戶操作麻煩，”平安金科CEO羅子斌介紹說，“多賬戶管理的問題，說起來簡(jiǎn)單，卻恰是用戶的痛點(diǎn)所在，大多數(shù)人至少有三、四張銀行卡、一、兩張信用卡，還有各種證券、保險(xiǎn)等賬戶，通過一賬通，擺脫訪問不同網(wǎng)站、重復(fù)輸入各種用戶名和密碼、解決丟失和忘記密碼等麻煩?！?br>　　一賬通移動(dòng)端設(shè)有現(xiàn)金、信用卡、財(cái)富和獨(dú)具特色的我四大模塊?，F(xiàn)金管理模塊，用戶可綁定名下所有銀行卡，并可獨(dú)享“一賬通寶”獲得現(xiàn)金收益；信用卡模塊，可綁定信用卡查看賬單及明細(xì)，還可通過一賬通寶還信用卡，查看并比較各家信用卡免息期，選擇最有利的使用；財(cái)富管理模塊，可整合用戶所有賬戶信息,銀行、保險(xiǎn)、證券、車輛、房產(chǎn)等，資產(chǎn)總額一目了然；我模塊，將包括身份證、駕照、名片等個(gè)人信息存放平安的云端，提供個(gè)人證件管理服務(wù)。

　　中國(guó)平安打造“用戶的一賬通”
　　“一個(gè)，就夠了。”是一賬通移動(dòng)端的口號(hào)。羅子斌表示，“從用戶的需求出發(fā)，打造用戶的一賬通，而不僅僅是平安的一賬通?！?br>　　背靠平安集團(tuán)，一賬通的金融基因自不必說，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也融入了更多互聯(lián)網(wǎng)人才。羅子斌本人為例，畢業(yè)于美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)，在麻省理工學(xué)院完成MBA，先后就職于Oracle、麥肯錫等世界頂尖公司，在麥肯錫全球副董事任上加盟平安集團(tuán)，在互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域均有精深研究。還有來自阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司的精英，他們負(fù)責(zé)技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等。“把所有能替用戶操作的步驟都通過技術(shù)解決，最大程度地讓用戶方便、快捷，打造完美的用戶體驗(yàn)，這是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵?！绷_子斌認(rèn)為。
　　在一賬通移動(dòng)端開發(fā)中特別強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”，例如用戶在綁定一些基礎(chǔ)賬戶時(shí)，只需輸入身份證等信息，便可自動(dòng)加掛到一賬通中；通過OCR身份證自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，用戶可以全在線快速申請(qǐng)信用卡等。賬戶安全是客戶最在意的關(guān)注點(diǎn)，一賬通的安全優(yōu)勢(shì)更為明顯。羅子斌說，同市場(chǎng)上同類理財(cái)工具相比，一賬通移動(dòng)端的安全體系更為健全可控，“不管是軟件安全性，還是信用擔(dān)保能力，平安都有無可比擬的綜合實(shí)力，在互聯(lián)網(wǎng)安全事故頻頻發(fā)生的情況下，對(duì)用戶更有安全保障?！?br>
　　中國(guó)平安一賬通的“三步戰(zhàn)略”
　　根據(jù)平安集團(tuán)掌門人馬明哲的規(guī)劃，平安要成為中國(guó)乃至世界領(lǐng)先的個(gè)人綜合金融服務(wù)提供商。平安的“互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略”，為用戶提供財(cái)富管理、健康管理和生活管理，并將金融服務(wù)嵌入到“醫(yī)食住行玩”等生活場(chǎng)景，讓用戶生活更簡(jiǎn)單，一賬通即是戰(zhàn)略實(shí)施的“先鋒”產(chǎn)品。目前的一賬通，用戶可以把自己的銀行、信用卡、保險(xiǎn)、證券、基金、卡證等所有賬戶聚合起來，“但這僅是一賬通發(fā)展戰(zhàn)略的第一步——基礎(chǔ)賬戶整合”。據(jù)羅介紹，第二步，一賬通將實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)整合，即主要針對(duì)用戶的財(cái)務(wù)狀況，以專業(yè)服務(wù)提供合理的理財(cái)規(guī)劃建議，幫助用戶把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值；第三步是生活服務(wù)的整合，將依托打通用戶社保、醫(yī)療、通訊等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)讓用戶生活更簡(jiǎn)單。
　　平安集團(tuán)橫跨銀行、證券、保險(xiǎn)三大領(lǐng)域，積累了8000多萬實(shí)名客戶，羅子斌表示，這是一賬通競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具有的優(yōu)勢(shì)，也是一賬通發(fā)展的強(qiáng)有力基礎(chǔ)，一賬通可利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，幫助用戶分析各項(xiàng)開支的比重、定制個(gè)性化的省錢方案和理財(cái)計(jì)劃，涵蓋人生各階段的財(cái)富需求，包括購(gòu)房、養(yǎng)老、日常消費(fèi)和投資等，“未來更可以幫助用戶做好資產(chǎn)配置，例如動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)的配置占比，權(quán)益類產(chǎn)品和固定收益類產(chǎn)品的占比，理財(cái)與保險(xiǎn)產(chǎn)品的占比，我們都可以給出最專業(yè)的建議?！?br>　　馬明哲在2013年新春講話中說，“我們現(xiàn)在所面臨的，是一場(chǎng)現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)金融業(yè)之間的競(jìng)賽，誰跑得快誰就贏。平安要做的，就是主動(dòng)出擊超越，跑贏現(xiàn)代科技企業(yè)?！?br>　　互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新速度不斷刷新著時(shí)代的更迭，羅子斌表示，作為集聚平安互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重要平臺(tái)，一賬通是平安集團(tuán)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突破的重要抓手，承載著平安集團(tuán)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代發(fā)展的使命，而平安金科也將不斷用科技、用互聯(lián)的力量在平安的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略中發(fā)揮自己的力量。

　　無憂保提示：在近期，中國(guó)平安綜合資產(chǎn)賬戶管理平臺(tái)一賬通移動(dòng)端上線。在該平臺(tái)上線后，中國(guó)平安將打造“用戶的一賬通”，“三步戰(zhàn)略”實(shí)現(xiàn)千萬用戶一“賬”通關(guān)，演繹科技引領(lǐng)金融的新傳奇。