【摘要】近年來，中國平安的發(fā)展步伐較快，不管是總公司還是旗下分公司，平安的業(yè)務(wù)經(jīng)營都十分亮眼。據(jù)調(diào)查得知，平安金科一“賬”通關(guān)，演繹科技引領(lǐng)金融的新傳奇。

　　聚焦用戶“痛點”
　　在快節(jié)奏都市生活里，個人財務(wù)環(huán)境日趨復雜，科學高效管理賬戶、合理配置資產(chǎn)、個人財富快速增值是每個都市人的首要目標。
　　一賬通APP整合所有平安賬戶和其他金融、非金融機構(gòu)網(wǎng)上賬戶，用戶只需一個賬戶、一套密碼、一次登錄，即可輕松實現(xiàn)保險、銀行、投資等賬戶管理與資產(chǎn)管理的多種需求，提供一鍵式便捷服務(wù)，這也是國內(nèi)金融機構(gòu)推出的首個一站式移動金融服務(wù)平臺。
　　一賬通是平安集團在2009年8月推出的網(wǎng)絡(luò)綜合資產(chǎn)賬戶管理工具，目前已積累近4000萬注冊用戶。“移動端的推出，實現(xiàn)在移動領(lǐng)域里匯集用戶所有資產(chǎn)賬戶，解決多賬戶操作麻煩，”平安金科CEO羅子斌介紹說，“多賬戶管理的問題，說起來簡單，卻恰是用戶的痛點所在，大多數(shù)人至少有三、四張銀行卡、一、兩張信用卡，還有各種證券、保險等賬戶，通過一賬通，擺脫訪問不同網(wǎng)站、重復輸入各種用戶名和密碼、解決丟失和忘記密碼等麻煩?！?br>　　一賬通移動端設(shè)有現(xiàn)金、信用卡、財富和獨具特色的我四大模塊?，F(xiàn)金管理模塊，用戶可綁定名下所有銀行卡，并可獨享“一賬通寶”獲得現(xiàn)金收益；信用卡模塊，可綁定信用卡查看賬單及明細，還可通過一賬通寶還信用卡，查看并比較各家信用卡免息期，選擇最有利的使用；財富管理模塊，可整合用戶所有賬戶信息,銀行、保險、證券、車輛、房產(chǎn)等，資產(chǎn)總額一目了然；我模塊，將包括身份證、駕照、名片等個人信息存放平安的云端，提供個人證件管理服務(wù)。

　　打造“用戶的一賬通”
　　“一個，就夠了?！笔且毁~通移動端的口號。羅子斌表示，“從用戶的需求出發(fā)，打造用戶的一賬通，而不僅僅是平安的一賬通?！?br>　　背靠平安集團，一賬通的金融基因自不必說，整個團隊也融入了更多互聯(lián)網(wǎng)人才。羅子斌本人為例，畢業(yè)于美國卡內(nèi)基·梅隆大學，在麻省理工學院完成MBA，先后就職于Oracle、麥肯錫等世界頂尖公司，在麥肯錫全球副董事任上加盟平安集團，在互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域均有精深研究。還有來自阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司的精英，他們負責技術(shù)、產(chǎn)品、運營等。
　　“把所有能替用戶操作的步驟都通過技術(shù)解決，最大程度地讓用戶方便、快捷，打造完美的用戶體驗，這是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵?！绷_子斌認為。
　　在一賬通移動端開發(fā)中特別強調(diào)“用戶體驗”，例如用戶在綁定一些基礎(chǔ)賬戶時，只需輸入身份證等信息，便可自動加掛到一賬通中；通過OCR身份證自動識別技術(shù)，用戶可以全在線快速申請信用卡等。
　　賬戶安全是客戶最在意的關(guān)注點，一賬通的安全優(yōu)勢更為明顯。羅子斌說，同市場上同類理財工具相比，一賬通移動端的安全體系更為健全可控，“不管是軟件安全性，還是信用擔保能力，平安都有無可比擬的綜合實力，在互聯(lián)網(wǎng)安全事故頻頻發(fā)生的情況下，對用戶更有安全保障?！?br>
　　一賬通的“三步戰(zhàn)略”
　　根據(jù)平安集團掌門人馬明哲的規(guī)劃，平安要成為中國乃至世界領(lǐng)先的個人綜合金融服務(wù)提供商。平安的“互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略”，為用戶提供財富管理、健康管理和生活管理，并將金融服務(wù)嵌入到“醫(yī)食住行玩”等生活場景，讓用戶生活更簡單，一賬通即是戰(zhàn)略實施的“先鋒”產(chǎn)品。
　　目前的一賬通，用戶可以把自己的銀行、信用卡、保險、證券、基金、卡證等所有賬戶聚合起來，“但這僅是一賬通發(fā)展戰(zhàn)略的第一步——基礎(chǔ)賬戶整合”。據(jù)羅介紹，第二步，一賬通將實現(xiàn)金融服務(wù)整合，即主要針對用戶的財務(wù)狀況，以專業(yè)服務(wù)提供合理的理財規(guī)劃建議，幫助用戶把握市場機會，從而實現(xiàn)財富增值；第三步是生活服務(wù)的整合，將依托打通用戶社保、醫(yī)療、通訊等服務(wù)，真正實現(xiàn)讓用戶生活更簡單。
　　平安集團橫跨銀行、證券、保險三大領(lǐng)域，積累了8000多萬實名客戶，羅子斌表示，這是一賬通競爭對手所不具有的優(yōu)勢，也是一賬通發(fā)展的強有力基礎(chǔ)，一賬通可利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，幫助用戶分析各項開支的比重、定制個性化的省錢方案和理財計劃，涵蓋人生各階段的財富需求，包括購房、養(yǎng)老、日常消費和投資等，“未來更可以幫助用戶做好資產(chǎn)配置，例如動產(chǎn)和不動產(chǎn)的配置占比，權(quán)益類產(chǎn)品和固定收益類產(chǎn)品的占比，理財與保險產(chǎn)品的占比，我們都可以給出最專業(yè)的建議。”
　　馬明哲在2013年新春講話中說，“我們現(xiàn)在所面臨的，是一場現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)金融業(yè)之間的競賽，誰跑得快誰就贏。平安要做的，就是主動出擊超越，跑贏現(xiàn)代科技企業(yè)?！?br>　　互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新速度不斷刷新著時代的更迭，羅子斌表示，作為集聚平安互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重要平臺，一賬通是平安集團在移動互聯(lián)網(wǎng)時代突破的重要抓手，承載著平安集團移動互聯(lián)時代發(fā)展的使命，而平安金科也將不斷用科技、用互聯(lián)的力量在平安的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略中發(fā)揮自己的力量。

　　無憂保提示：平安金科陸續(xù)推出了平安好車、平安好房、萬里通等一系列炙手可熱的移動互聯(lián)產(chǎn)品，也成為貫徹平安“科技引領(lǐng)金融”互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的強大驅(qū)動力。近來平安金科一賬通移動端上線，實現(xiàn)千萬用戶一“賬”通關(guān)，輕松管理資產(chǎn)與賬戶，開啟更連接、更開放的網(wǎng)絡(luò)金融新時代。