【摘要】當(dāng)今社會(huì)，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，保險(xiǎn)公司要想在“動(dòng)亂”的保險(xiǎn)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，必須要有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。而中國(guó)人壽廊坊市分公司則一直在探索特色發(fā)展之路，獲得了較大的收益。

　　中國(guó)人壽廊坊市分公司認(rèn)領(lǐng)競(jìng)標(biāo)“一把手”
　　無(wú)論人口，還是經(jīng)濟(jì)總量，廊坊在河北都不是排在第一位，但中國(guó)人壽廊坊市分公司卻在即將過(guò)去的2014年書寫了多項(xiàng)第一。截止到10月底，該公司大部分指標(biāo)已經(jīng)完成年度預(yù)算，總保費(fèi)達(dá)到15.81億元，其中，長(zhǎng)險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)、首年期、10年期及以上首年期繳分別完成年度預(yù)算的107%、101%、116%，分別超序時(shí)進(jìn)度24、18、33個(gè)百分點(diǎn)，三項(xiàng)指標(biāo)均名列全省第一位，業(yè)務(wù)發(fā)展綜合加權(quán)評(píng)分排名全省首位。
　　由于中國(guó)人壽廊坊市分公司長(zhǎng)期以來(lái)保持高位前行和客戶多次開發(fā)的狀態(tài)，今年年初，該公司半數(shù)縣級(jí)基層一把手產(chǎn)生“干不動(dòng)了”的思想和較強(qiáng)的畏難情緒，紛紛要求調(diào)動(dòng)工作崗位?？偨?jīng)理武麗英上任伊始，就遇到了這個(gè)棘手的“人”的問(wèn)題。曾經(jīng)在邯鄲市委組織部工作過(guò)8年，之后又一直長(zhǎng)期從事人事工作的武麗英與公司黨委成員反復(fù)研討，決定打破常規(guī)，在干部聘用上探索實(shí)行新的方法與模式。
　　他們大膽創(chuàng)新，決定實(shí)行基層一把手認(rèn)領(lǐng)競(jìng)標(biāo)制。由現(xiàn)任司部一把手逐一進(jìn)行單位和保費(fèi)的自愿選擇和認(rèn)領(lǐng)，如出現(xiàn)兩人以上同時(shí)認(rèn)領(lǐng)一個(gè)司部的，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)增加5%后競(jìng)標(biāo)認(rèn)領(lǐng)。無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的司部，則通過(guò)競(jìng)聘產(chǎn)生新的一把手，對(duì)于既無(wú)人認(rèn)領(lǐng)又無(wú)人競(jìng)聘的司部，再由黨委任命產(chǎn)生，一把手產(chǎn)生后由一把手組閣。這種一把手認(rèn)領(lǐng)競(jìng)標(biāo)制極大地調(diào)動(dòng)了基層干部的工作積極性，成功實(shí)現(xiàn)了由“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變，使基層工作煥發(fā)出活力。
　　經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐檢驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的工作積極性、主動(dòng)性以及干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，先進(jìn)的繼續(xù)領(lǐng)跑，位于中下游的發(fā)展明顯改觀，暫時(shí)落后的趕隊(duì)進(jìn)位。今年以來(lái)，中國(guó)人壽廊坊市分公司在高平臺(tái)上迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)總體考核排名由第三位躍至第一位。

　　火車跑得快全靠車頭帶
　　如果說(shuō)，認(rèn)領(lǐng)競(jìng)標(biāo)一把手盤活的是整個(gè)隊(duì)伍的“骨架”，是“搭班子”，那么，要讓整個(gè)隊(duì)伍煥發(fā)活力，還需要“血肉”也活起來(lái)，需要“帶隊(duì)伍”。火車跑得快，全靠車頭帶，公司的隊(duì)伍建設(shè)離不開強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。武麗英他們充分發(fā)揮帶頭示范作用，身先士卒、親力親為，隊(duì)伍建設(shè)親自督導(dǎo)，不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié)，形成了自上而下的良好工作作風(fēng)。
　　中國(guó)人壽廊坊市分公司團(tuán)險(xiǎn)部經(jīng)理劉孝兵說(shuō)，盡管國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)地方政府向保險(xiǎn)公司購(gòu)買大病保險(xiǎn)的相關(guān)政策，但由于地方政府及群眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)了解不夠，甚至對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)和偏見，展業(yè)難度很大。這個(gè)問(wèn)題的解決，光靠一般的營(yíng)銷員是解決不了問(wèn)題的。為此，武麗英以及各司部負(fù)責(zé)人帶頭公關(guān)，以“新國(guó)十條”的發(fā)布為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，積極向政府部門宣傳保險(xiǎn)，讓政府更了解保險(xiǎn)，更支持保險(xiǎn)，從而運(yùn)用保險(xiǎn)，通過(guò)組織舉辦“保險(xiǎn)進(jìn)農(nóng)村”等多項(xiàng)活動(dòng)，全力爭(zhēng)取新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的承保工作，取得了顯著成果。
　　中國(guó)人壽廊坊市分公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理于廣武認(rèn)為，公司之所以能夠取得好成績(jī)，既和公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭有關(guān)，也得益于公司總經(jīng)理室在隊(duì)伍建設(shè)上節(jié)奏的把控以及規(guī)劃的前瞻性。為了更好地把控公司全年任務(wù)指標(biāo)完成節(jié)奏，提高效率，他們努力探索新形勢(shì)下銷售隊(duì)伍增員、留員新舉措，開展了“骉馬行動(dòng)”增員項(xiàng)目，上半年增員544人，為公司業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。此外，該公司著力強(qiáng)化了營(yíng)銷精英隊(duì)伍建設(shè)，打造“高素質(zhì)、高技能、高績(jī)效”的“三高”精英高手隊(duì)伍。通過(guò)各方面的努力，精英團(tuán)隊(duì)以占總體營(yíng)銷員隊(duì)伍3%的人力，基本達(dá)成了30%的期繳總量，為業(yè)務(wù)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。

　　中國(guó)人壽廊坊市分公司“戰(zhàn)略論證中心”
　　在采訪中，還聽到一個(gè)新說(shuō)法——“戰(zhàn)略論證中心”。一般而言，戰(zhàn)略問(wèn)題是總公司層面的問(wèn)題，但在中國(guó)人壽廊坊市分公司，這個(gè)說(shuō)法卻被頻繁地提起。為了提高決策的科學(xué)性，集思廣益，充分發(fā)揮集體的智慧，該公司在武麗英的帶領(lǐng)下，成立了專門的“戰(zhàn)略論證中心”?！皯?zhàn)略論證中心”由來(lái)自個(gè)險(xiǎn)部、銀保部、團(tuán)險(xiǎn)部等各司部、各層級(jí)的精英人員組成，既有來(lái)自基層的優(yōu)秀營(yíng)銷員，也包括公司核心領(lǐng)導(dǎo)層，每季度召開一次會(huì)議，探討公司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題?！皯?zhàn)略論證中心”能夠充分聽取基層員工的意見和建議，使得決策部署更快更準(zhǔn)，全司上下擰成一股繩，統(tǒng)一了思想，形成了共識(shí)。
　　如果說(shuō)，前面提到的認(rèn)領(lǐng)競(jìng)標(biāo)一把手起到了“搭班子”的作用，領(lǐng)導(dǎo)帶頭扭轉(zhuǎn)作風(fēng)是“帶隊(duì)伍”關(guān)鍵的話，那么，“戰(zhàn)略論證中心”實(shí)際上是達(dá)到了“定戰(zhàn)略”的效果。而他們的戰(zhàn)略不是領(lǐng)導(dǎo)閉門決策，是來(lái)自基層，再運(yùn)用至基層。“戰(zhàn)略論證中心”既是該公司思想統(tǒng)一的重要切入點(diǎn)，也是其戰(zhàn)略規(guī)劃能夠順利貫徹實(shí)施的基礎(chǔ)。各司部認(rèn)真貫徹執(zhí)行“戰(zhàn)略論證中心”所制定的政策、方案，積極發(fā)揮績(jī)效考核作用，通過(guò)績(jī)效的拉動(dòng)作用和杠桿調(diào)節(jié)作用，發(fā)揮全員積極性，最大限度地使績(jī)效與效能掛鉤，確保各項(xiàng)政策能夠落到實(shí)處。
　　今年年初，經(jīng)過(guò)“戰(zhàn)略論證中心”洗禮的中國(guó)人壽廊坊市分公司，在制定了三季度基本收官的目標(biāo)后，特別強(qiáng)調(diào)了謀劃之后推動(dòng)、執(zhí)行之后追蹤的力度，全司上下形成了一種不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的強(qiáng)大士氣。該公司領(lǐng)導(dǎo)層把工作的重點(diǎn)也放在了落實(shí)和執(zhí)行上，不折不扣執(zhí)行好圍繞年初目標(biāo)制定的計(jì)劃和步驟，下大力氣落實(shí)好各項(xiàng)措施和辦法。正因如此，到今年三季度結(jié)束時(shí)，該公司的大部分指標(biāo)順利完成年度預(yù)算。

　　無(wú)憂保提示：綜上可知，中國(guó)人壽廊坊市分公司總保費(fèi)達(dá)到15.81億元，員工積極性、主動(dòng)性較高。此外，中國(guó)人壽廊坊市分公司還提出“戰(zhàn)略論證中心”，積極發(fā)揮績(jī)效考核作用，進(jìn)一步提高公司發(fā)展規(guī)模。