【摘要】電話銷售保險(xiǎn)擾民現(xiàn)象在各地頻頻出現(xiàn)，也嚴(yán)重影響了人們的正常生活和保險(xiǎn)行業(yè)的聲譽(yù)。為此，廣東啟用保險(xiǎn)業(yè)電話營銷禁撥平臺(tái)，登記號(hào)碼屏蔽騷擾。

　　上周四下午，廣東省保監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人在第三季度新聞通氣會(huì)上透露，廣東上月已經(jīng)啟用保險(xiǎn)業(yè)電話營銷禁撥平臺(tái)，以解決保險(xiǎn)業(yè)電話銷售擾民問題。市民只要登錄專門的網(wǎng)站，將自己的手機(jī)號(hào)碼登記之后，即可屏蔽保險(xiǎn)公司的電話銷售；消費(fèi)者也可設(shè)定禁撥期限，可選中界面上想要屏蔽的保險(xiǎn)公司的圖標(biāo)。廣東省保監(jiān)局將定期巡查，消費(fèi)者已經(jīng)設(shè)定電話禁撥的電話號(hào)碼，如果保險(xiǎn)公司電銷業(yè)務(wù)員還繼續(xù)撥打，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

　　自去年廈門、北京等地保險(xiǎn)電話銷售禁撥平臺(tái)相繼開通后，各地也開始紛紛效仿建立電話銷售禁呼平臺(tái)。據(jù)了解，各地的禁撥平臺(tái)對(duì)于呼叫時(shí)間也進(jìn)行了嚴(yán)格限定，對(duì)續(xù)?？蛻舻暮舫鰰r(shí)間不得早于保單到期日前40天；各公司還應(yīng)當(dāng)制定合理的呼叫時(shí)間，切實(shí)避免打擾接聽客戶的正常工作生活。

　　對(duì)此，廣東省保監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴媒體人，目前廣東禁撥平臺(tái)還在試運(yùn)行階段，市民了解此信息的還在少數(shù)。市民要自己登錄手機(jī)號(hào)碼才能屏蔽保險(xiǎn)公司的電話銷售，大多數(shù)市民還不是很清楚。因此，效果如何，還不好測算。

　　無憂保提示：廣東上月已經(jīng)啟用保險(xiǎn)業(yè)電話營銷禁撥平臺(tái)，以解決保險(xiǎn)業(yè)電話銷售擾民問題。消費(fèi)者可設(shè)定禁撥期限，可選中界面上想要屏蔽的保險(xiǎn)公司的圖標(biāo)。