【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速繁榮，產(chǎn)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力開(kāi)始越來(lái)越重，因此安誠(chéng)保險(xiǎn)公司積極推行“一對(duì)一”服務(wù)。據(jù)了解，安誠(chéng)保險(xiǎn)公司旗下重慶分公司推行的“一對(duì)一”服務(wù)獲好評(píng)。

　　安誠(chéng)保險(xiǎn)公司重慶分公司“一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)項(xiàng)目”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一對(duì)一”項(xiàng)目）經(jīng)過(guò)兩年半的運(yùn)行，不斷突破瓶頸、擴(kuò)大規(guī)模，截止2014年11月4日，VIP客戶已突破3000名，提前完成年度任務(wù)。

　　“一對(duì)一”項(xiàng)目安誠(chéng)保險(xiǎn)公司“3關(guān)注+1特色”的戰(zhàn)略方針下，在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)推動(dòng)下順勢(shì)而生，其特色服務(wù)逐漸成為吸引客戶、助推業(yè)務(wù)發(fā)展的利器。2014年是重慶分公司“一對(duì)一”項(xiàng)目見(jiàn)成效、出成績(jī)的一年，VIP客戶數(shù)量成倍增長(zhǎng)，客戶滿意度和續(xù)保率均明顯優(yōu)于行業(yè)平均值。

　　在銷(xiāo)售推廣方面，安誠(chéng)保險(xiǎn)公司分公司積極推行“私車(chē)團(tuán)做”，借助團(tuán)體客戶展業(yè)的方式，讓“一對(duì)一”服務(wù)形成口碑效應(yīng)鏈，擴(kuò)大了項(xiàng)目影響力；在創(chuàng)新推廣方面，分公司制定了激勵(lì)推廣政策，擴(kuò)大服務(wù)上線機(jī)構(gòu)范圍，并深入調(diào)研市場(chǎng)，協(xié)助機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目推廣；服務(wù)宣傳方面，安誠(chéng)保險(xiǎn)公司分公司利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，廣泛宣傳“一對(duì)一服務(wù)”，在官方微信平臺(tái)開(kāi)展“我為安誠(chéng)代言”優(yōu)秀服務(wù)案例征集活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享朋友圈，逐步提高市場(chǎng)知曉度。

　　下一步，安誠(chéng)保險(xiǎn)公司重慶分公司還將繼續(xù)完善VIP客戶分級(jí)服務(wù)體系，配備分級(jí)服務(wù)內(nèi)容，將項(xiàng)目逐漸覆蓋各區(qū)縣分支機(jī)構(gòu)，立足全市。

　　無(wú)憂保提示：綜上可知，安誠(chéng)保險(xiǎn)公司VIP客戶突破3000名，并提前完成年度任務(wù)，而且還積極創(chuàng)新車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)。此外，“一對(duì)一”服務(wù)的推廣，將有利于安誠(chéng)保險(xiǎn)公司贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。