【摘要】現(xiàn)如今，購買保險的人在不斷增加，而由于各種原因，很多人的保單會過期失效。為了保護消費者的合法權(quán)益，民生保險開展保單免息復效活動。

　　為了切實保護保險消費者合法權(quán)益，提升保險行業(yè)服務(wù)水平和社會形象，近期中國保監(jiān)會決定開展人身保險失效保單清理專項工作。民生保險高度重視此項工作，積極落實保監(jiān)會要求，第一時間成立了專項工作組，并且民生保險在第九屆客服節(jié)中隆重推出了“民生有禮”失效保單免息復效活動，以此回饋廣大老客戶。

　　進一步了解獲悉， “民生有禮”活動，是本次客服節(jié)的六大主題活動之一，主要包括對保單狀態(tài)為失效/墊交狀態(tài)的客戶開展免息復效/免息還墊活動、對手機聯(lián)系方式錯誤或缺失的客戶開展完善手機聯(lián)系方式送好禮的活動。同時，客戶完成填寫《客戶面訪函》并復效成功、還墊成功、更新手機聯(lián)系方式中的任意一項，即可獲得抽獎機會，抽取包括旅游現(xiàn)金券、蘋果ipad Air、電子書閱讀器等驚喜好禮。

　　無憂保提示：民生保險開展的保單免息復效活動響應(yīng)了保監(jiān)會號召，有利于切實保護保險消費者合法權(quán)益，提升公司服務(wù)水平和社會形象。