【摘要】太平洋保險近年來不斷進行多項新發(fā)展，以壯大自身規(guī)模和實力。據(jù)悉，近日太平洋保險成立業(yè)內首家智慧型示范門店。

　　近日，為貫徹落實保險業(yè)新“國十條”和“以客戶需求為導向”的轉型戰(zhàn)略，太平洋保險在上海成立業(yè)內首家智慧型示范門店。

　　在對客戶需求與消費行為進行大量分析的基礎上，該智慧型門店積極引入太平洋保險集團最新轉型成果，設置客戶體驗、坐享服務、自助服務、互動服務等服務功能分區(qū)，讓客戶在門店既可享受坐享式服務、柜面服務，更可體驗公司運用互聯(lián)網(wǎng)新技術為客戶量身定制的智慧型服務，極大地滿足了客戶需求，也保障了保險消費者權益。

　　太平洋保險在國家建設智慧型城市新時期，率先在“一個太保，綜合服務平臺”門店建設中，實現(xiàn)客戶體驗、界面管理、服務樣式、人才培育等多維度管理創(chuàng)新，開啟了公司落實保險業(yè)新“國十條”、實施“云服務戰(zhàn)略”的新時代。同時，該門店也成為公司切實推進“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型、落實“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”三大轉型目標、向社會各界和廣大保險消費者展現(xiàn)世界500強企業(yè)綜合服務實力的體驗平臺。

　　無憂保提示：綜上所述，我們可以知道，太平洋保險成立的首家智慧型示范門店積極引入太平洋保險集團最新轉型成果，讓客戶在門店既可享受坐享式服務、柜面服務，極大地滿足了客戶需求，也保障了保險消費者權益。