【摘要】近來，“雙十一”成為熱點話題，而在“雙十一”期間險企的表現(xiàn)更是備受各方關(guān)注。據(jù)調(diào)查得知，華泰財險推出退貨運費險保障“雙十一”。

　　繼去年“雙十一”推出的“網(wǎng)絡(luò)退貨運費險”為巨量買家和賣家彌補了運費損失后，為了保障淘寶用戶今年“雙十一”購物狂歡的后顧無憂，華泰財險大幅強化提升理賠服務(wù)時效。據(jù)了解，華泰財險一方面增加了大量服務(wù)器提升系統(tǒng)響應(yīng)速度，另一方面增加了1倍的服務(wù)人力，為客戶提供7*24小時的電話咨詢和旺旺在線咨詢，并盡力在一個工作日內(nèi)100%回復(fù)客戶的人工理賠申請。

　　華泰財險表示，在11月12日—24日間，對于系統(tǒng)自動理賠失敗、符合相關(guān)條件的華泰退貨運費險訂單，華泰財險將在客戶提交完整資料申請復(fù)核后的下一個工作日出具審核結(jié)果。

　　無憂保提示：“雙十一”已經(jīng)成為人們的購物狂歡節(jié)，在此期間，為了更好地保障消費者的利益，華泰保險推出退貨運費險，并增加了大量服務(wù)器提升系統(tǒng)響應(yīng)速度，為消費者帶來更多好處。