【摘要】“雙十一”已進(jìn)入倒計時，又一波網(wǎng)購熱潮即將到來。為備戰(zhàn)“雙十一”，一些快遞公司還推出了“快遞保險”，在網(wǎng)購商品時，不少消費(fèi)者會為包裹上保險。

　　招人、添車、擴(kuò)倉四川快遞企業(yè)提前備戰(zhàn)
　　近日，國家郵政局下發(fā)文件稱，今年“雙十一”期間(11月11日—16日)將出現(xiàn)旺季峰值，快件業(yè)務(wù)量將突破5億件，比去年同期增長近五成；高峰時日處理量將達(dá)到9000萬件，比去年增長38.5%。此外，2014年快遞業(yè)務(wù)旺季主要集中在“雙十一”、“雙十二”電商促銷期間和圣誕節(jié)，以及2015年元旦和春節(jié)前夕，共計104天。
　　面對銷售激增的繁榮景象，目前幾家主流快遞公司已整裝待發(fā)，按照需求提前招兵買馬、租賃倉庫、增加車輛，確?！半p十一”期間運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，避免爆倉現(xiàn)象出現(xiàn)。
　　順豐速遞成都分公司相關(guān)人士表示，從10月1日—15日，順豐速運(yùn)四川公司已經(jīng)新招200多位新員工，增加8500平米臨時倉儲。中通四川公司也提前招聘了200名左右的新員工，另外，中通還新增大貨車30輛，幾乎每條路線都增加了運(yùn)輸車輛。截至目前，中通快遞倉庫總面積超過2萬平米。
　　盡管目前還未到“雙十一”，但事實上快遞旺季效應(yīng)已顯現(xiàn)。來自韻達(dá)快遞信息部門的數(shù)據(jù)表明，從10月9日率先提前開啟“雙十一”模式以來，韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量上升15%至18%。
　　韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于用戶對電商的促銷行為更趨理性，有些用戶不再選擇通過“雙十一”當(dāng)天購物，而一些電商賣家也迎合用戶的這種需求，所以“雙十一”之前交易量已提升。

　　推出快遞保險快遞未按時到可賠付
　　從11月開始至明年春天，電商行業(yè)將迎戰(zhàn)“雙十一”、“雙十二”、元旦、春節(jié)賀歲四大波電商高峰的考驗。針對高端電商用戶和消費(fèi)者，順豐速遞推出了兩項快遞保險，“保時達(dá)”和“買賣?！薄?br>　　中國行業(yè)研究網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，去年“雙十一”的退貨率達(dá)到25%，部分商家更是達(dá)到40%，其中大部分是物流原因造成。根據(jù)順豐速遞四川相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年“雙十一”，順豐推出“保時達(dá)”保險，電商發(fā)貨時支付保費(fèi)，順豐將承諾在一定時間內(nèi)送達(dá)，如在規(guī)定時間內(nèi)沒能送達(dá)，順豐將主動賠付。同時，上述負(fù)責(zé)人也表示，該項業(yè)務(wù)較適合月運(yùn)費(fèi)成本超1000元，有一定業(yè)務(wù)規(guī)模的電商客戶。
　　此外，針對“雙十一”后快遞破損、退貨、理賠等問題，順豐還推出“買賣寶”業(yè)務(wù)，通過在運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上加收1元保費(fèi)，若包裹在物流過程中損壞或遺失，商家最高可獲得運(yùn)費(fèi)的100倍賠償(最高不超過3000元)，消費(fèi)者在無任何損失的情況下，最高也可獲得100元的賠額。

　　無憂保提示：綜上可知，招人、添車、擴(kuò)倉……四川快遞企業(yè)提前備戰(zhàn)“雙十一”。快遞公司推出“快遞保險”，如果快遞在規(guī)定時間內(nèi)沒能送達(dá)，消費(fèi)者還可得到賠付。