【摘要】近年來，隨著各大保險公司的日益壯大，很多保險公司都開始啟動一些利民活動，太平洋壽險便是如此。據(jù)了解，太平洋壽險河北分公司啟動了一項(xiàng)特殊的項(xiàng)目，備受很多消費(fèi)者的歡迎。

　　日前，太平洋壽險河北分公司啟動2014年長期業(yè)務(wù)檔案移交與集中保管工作，以實(shí)現(xiàn)長期業(yè)務(wù)檔案的集中保管，有效防范風(fēng)險，維護(hù)客戶權(quán)益。

　　該公司明確集中移交與保管范圍為截止2012年12月底產(chǎn)生的尚在生成機(jī)構(gòu)保管的保險期間在一年期以上的個險、銀保、團(tuán)險的承保（含回執(zhí)）及其保全檔案。單獨(dú)歸檔的退撤保保全檔案不在移交與集中保管范圍內(nèi)，仍由生成機(jī)構(gòu)保管。指出長期業(yè)務(wù)檔案整理、檔案集中保管是一項(xiàng)由前期整理、影像處理、數(shù)據(jù)核對、檔案移交、物流運(yùn)輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)構(gòu)成的相互配合緊密銜接的系統(tǒng)工程。要求全轄各機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌安排，組織好此次檔案移交與集中保管工作，檔案整理完成后，向分公司提出申請，通過分公司現(xiàn)場驗(yàn)收后，方可安排檔案交接和運(yùn)輸事宜。確定業(yè)務(wù)檔案整理工作的總體完成時間為2014年10月31日前，各中心支公司落實(shí)組織，明確職責(zé)，成立長期業(yè)務(wù)檔案整理移交與集中保管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。分 管營運(yùn)部總經(jīng)理任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，營運(yùn)部經(jīng)理任工作小組組長，相關(guān)人員任組員。各中心支公司按照分公司制定的行事歷時間進(jìn)度及實(shí)施 方案，制定當(dāng)?shù)赜行?shí)施方案，明確分工、落實(shí)責(zé)任。

　　認(rèn)真做好檔案裝箱與起運(yùn)工作。制定和細(xì)化各個環(huán)節(jié)流程的動作，要求檔案裝箱前，應(yīng)仔細(xì)檢查檔案借閱登記簿，避免需集中保管的檔案外借未歸還和移送的情況發(fā)生。檔案盒裝箱時，應(yīng)將盒脊朝上按盒號（集中保管流水號）從小到大順序排列。檔案集中保管采取倉儲式模式，檔案公司的運(yùn)輸車將直接到達(dá)各機(jī)構(gòu)接收檔案，并隨車帶去檔案箱，現(xiàn)場裝箱完畢后，即安排起運(yùn)。進(jìn)一步規(guī)范管理檔案移交清冊、交接文據(jù)的填寫和歸檔。機(jī)構(gòu)在裝箱時 ，填寫好《長期業(yè)務(wù)檔案集中保管移交清單》、《長期業(yè)務(wù)檔案集中保管移交盒號對應(yīng)表》及《長期業(yè)務(wù)檔案集中保管移交清冊封面》，打印一式三份，并將電子版報送分公司營運(yùn)部備份。各機(jī)構(gòu)將本機(jī)構(gòu)留存的檔案移交帳冊永久保存。加強(qiáng)檔案運(yùn)輸管理。檔案運(yùn)輸由檔案公司負(fù)責(zé)，運(yùn)輸路線考慮各中支檔案數(shù)量和路途遠(yuǎn)近來進(jìn)行安排，在發(fā)車前通知。分公司安排專人負(fù)責(zé)移交集中保管檔案的接交與監(jiān)交工作，并負(fù)責(zé)與檔案保管機(jī)構(gòu)進(jìn)行檔案交接。嚴(yán)格辦理檔案移、接交相關(guān)手續(xù)。

　　積極做好檔案集中保管后的調(diào)檔和查詢工作。實(shí)施集中保管的業(yè)務(wù)檔案的查詢和調(diào)檔等利用，嚴(yán)格按照《中國太平洋人壽保險股份有限公司業(yè)務(wù)檔案利用管理制度》執(zhí)行，由機(jī)構(gòu)檔案管理員負(fù)責(zé)填報《檔案查詢調(diào)閱申請及處理函》報備分公司通過公司OA辦理申請手續(xù)及反饋處理結(jié)果。加強(qiáng)檔案集中保管后的庫柜設(shè)置。該批檔集中保管后，在檔案系統(tǒng)里位置不變，已騰空的庫柜不再使用原有編號，按照現(xiàn)有的最大流水號繼續(xù)往下編號使用，與系統(tǒng)秩序保持一致。

　　無憂保提示：綜上可知，太平洋壽險開展長期業(yè)務(wù)檔案移交與集中保管工作，該工作將全面保管好客戶的重要信息。此外，太平洋壽險還積極開展了對該檔案的調(diào)檔和查詢工作。