【摘要】隨著互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的不斷繁榮,很多保險公司都開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術來推出一些服務功能,太平人壽也會是如此,據(jù)了解,太平人壽推出的“理賠通”平臺開始運行,備受很多消費者的關注。
隨著近日“快賠付”理賠服務功能上線運行,太平人壽“理賠通”移動理賠服務平臺正式全面運行。該平臺的功能模塊除新上線的“快賠付”、“E報案”、“易查詢”外,與此前推出的“先賠后核”共同組成了四大核心服務功能。客戶可以通過該平臺體驗到電子化理賠的方便快捷,這也標志著太平人壽理賠服務已經(jīng)全面跨入移動互聯(lián)全新時代。
據(jù)太平人壽介紹,選擇使用“快賠付”的太平人壽客戶,可以通過太平服務人員的手持移動終端,在線實時進行理賠申請,將理賠資料拍照上傳至公司,符合條件的即可在四小時內(nèi)得到理賠結論。如果操作的代理人是公司評定的優(yōu)秀代理人,理賠款還可實時到賬?!翱熨r付”功能模塊的啟用,使太平人壽理賠案件的處理時效大幅度提升。
據(jù)了解,太平人壽“理賠通”智能化移動理賠服務平臺,使理賠不再受到時間和網(wǎng)點限制,而成為“365天、7天×24小時”的“移動辦理”。整個過程中,客戶不僅可以體驗到移動互聯(lián)技術帶來的便捷,更能夠做到時時“心中有數(shù)”。
無憂保提示:綜上可知,太平人壽理賠通移動理賠服務平臺已全面運行,而且,該平臺還提供了電子化理賠服務體驗功能。相信,該理賠服務平臺的實施,可以讓人們的保險理賠更加方便快捷。
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