【摘要】新華保險自成立以來，一直致力于深入了解人生不同階段的不同保障需求，給客戶提供全面的保險保障。據(jù)報道，近日，紹興新華保險理賠讓客戶電話致謝。那么具體情況是怎樣的呢？

　　近日，新華保險客戶家屬李先生打來致謝電話，原來他父親意外身故的保險理賠款已經(jīng)收到了，并感謝新華保險紹興中心支公司理賠服務(wù)的便捷、高效，以及貼心的服務(wù)關(guān)懷。

　　據(jù)了解，2014年9月，李先生接到父親對方單位打來的電話，告知其父親在工地干活時不小心摔成了重傷，正在醫(yī)院急救，經(jīng)過極力救治，可是最終還是沒有挽回他父親的生命。父親的突然離去，使得李先生悲痛欲絕。不過讓李先生意外的是，當李先生一家在整理其父親的遺物時，忽然發(fā)現(xiàn)有一張保險單，父親生前也從來沒有告知這件事情，當處理完父親的后事，李先生親自來到新華保險上虞營銷服務(wù)部咨詢。柜面人員立即幫其進行了系統(tǒng)查詢，原來，李先生父親生前在新華保險投保了紅雙喜新C款，根據(jù)條款被保險人因意外身故可獲雙倍保障，公司柜面人員將詳細的理賠事項進行告知，并耐心指導了其需要提供相關(guān)理賠材料。由于告知及時，李先生很快收集了理賠材料完整，紹興新華保險也第一時間在系統(tǒng)及時進行了立案處理，并在一日內(nèi)將一筆近10余萬元的理賠款打到了受益人的銀行賬戶中。

　　無憂保提示：綜上所述可知，雖然李先生的父親因為意外事故而身亡，但李先生的父親在生前投保了新華保險的紅雙喜新C款，所以被保險人獲得了雙倍保障，最終新華保險賠償客戶近10余萬元的理賠款。