【摘要】在購買保險時,除了保費及保障范圍,消費者最關(guān)注的就是保險理賠事項。而今年泰康人壽理賠服務(wù)節(jié)活動開幕,并升級微信理賠功能,以滿足消費者對理賠的要求。
2014年泰康人壽理賠服務(wù)節(jié)活動開幕了,其中最亮眼的服務(wù)項目莫過于“2.0升級版易理賠”??蛻艉痛砣酥恍鑴觿邮种福憧刹樵兊焦驹谌珖鞯氐亩c醫(yī)院、服務(wù)網(wǎng)點,拍拍照便可完成身故等理賠申請。泰康人壽推出的微服務(wù),旨在打造差異化、個性化理賠服務(wù),為客戶提供免費、便捷、高效的電子化移動服務(wù)支持。
據(jù)了解,泰康人壽理賠服務(wù)節(jié)期間微信理賠功能升級,一是泰康人壽推出免費出行保障,只要關(guān)注“泰康人壽”后即可免費獲贈送保障期間為一年的100萬航意險或50萬高鐵保障,對準(zhǔn)備國慶出游人群是一個不錯的選擇;二是關(guān)注“泰康人壽”可輕松享受理賠服務(wù),通過微理賠客戶足不出戶即可輕松完成理賠申請、隨時隨地在線查詢理賠進(jìn)度、甚至可預(yù)約理賠上門服務(wù)、健康關(guān)懷。
據(jù)了解,泰康人壽的“微”服務(wù)不僅僅是理賠,泰康人壽還陸續(xù)推出了“微”投保、“微”保全等微服務(wù)項目。目前泰康人壽的微服務(wù),已經(jīng)能滿足大部分的投保、保全、理賠需求。新移動技術(shù)與傳統(tǒng)保險服務(wù)相結(jié)合的“微”服務(wù),顛覆了傳統(tǒng)保險業(yè)的客戶服務(wù)模式。泰康“微”服務(wù)的不斷完善,也預(yù)示著傳統(tǒng)保險行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)化的步伐越來越快。
無憂保提示:通過以上描述,我們可以得知,2014年泰康人壽理賠服務(wù)節(jié)活動開幕。在活動期間,泰康人壽微信理賠功能升級,為客戶提供更加全面和便捷的理賠服務(wù),提高理賠時效。
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