【摘要】為了進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，也為了提高理賠案件的處理時(shí)效，近日太平人壽“理賠通”平臺(tái)正式全面運(yùn)行，為客戶帶來(lái)好消息。

　　隨著近日“快賠付”理賠服務(wù)功能上線運(yùn)行，太平人壽“理賠通”移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)正式全面運(yùn)行。該平臺(tái)的功能模塊除新上線的“快賠付”、“E報(bào)案”、“易查詢”外，與此前推出的“先賠后核”共同組成了四大核心服務(wù)功能。客戶可以通過(guò)該平臺(tái)體驗(yàn)到電子化理賠的方便快捷，這也標(biāo)志著太平人壽理賠服務(wù)已經(jīng)全面跨入移動(dòng)互聯(lián)全新時(shí)代。

　　據(jù)太平人壽介紹，選擇使用“快賠付”的太平人壽客戶，可以通過(guò)太平服務(wù)人員的手持移動(dòng)終端，在線實(shí)時(shí)進(jìn)行理賠申請(qǐng)，將理賠資料拍照上傳至公司，符合條件的即可在四小時(shí)內(nèi)得到理賠結(jié)論。如果操作的代理人是公司評(píng)定的優(yōu)秀代理人，理賠款還可實(shí)時(shí)到賬?！翱熨r付”功能模塊的啟用，使太平人壽理賠案件的處理時(shí)效大幅度提升。

　　無(wú)憂保提示：綜上所述，我們可以知道，太平人壽“理賠通”移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)正式運(yùn)行，客戶可以通過(guò)該平臺(tái)體驗(yàn)到電子化理賠的方便快捷。“快賠付”功能模塊的啟用，使太平人壽理賠案件的處理時(shí)效大幅度提升。