【摘要】在自然災害時,保險的經(jīng)濟補償功能能夠有效減輕損失,緩解經(jīng)濟負擔。在近期的全國各地自然災害突發(fā)事件中,平安人壽迅速做出反應(yīng),積極應(yīng)對各類事件,下面是詳細情況。
近期,全國各地自然災害頻發(fā)。過去一周,四川、重慶、陜西遭遇持續(xù)強降雨,已造成四川9市約250萬人受災,重慶部分區(qū)縣出現(xiàn)山體滑坡,陜西10市發(fā)生洪澇災害,三地目前已造成至少14人死亡。15日,超強臺風“海鷗”登陸,強降雨可能引發(fā)的地質(zhì)災害、城市內(nèi)澇、樹木房屋倒塌等次生災害事故。
平安人壽第一時間啟動重大突發(fā)事故應(yīng)急預案,發(fā)布“關(guān)于做好臺風“海鷗”自然災害事件防范工作的通知”并成立突發(fā)事件應(yīng)急小組,同時安排廣東、海南及廣西機構(gòu)密切關(guān)注當?shù)貧庀笄闆r及媒體報道,收集核實死傷人員名單及建立專人值班機制等,后續(xù)在排查過程發(fā)現(xiàn)公司客戶出險情況,即刻開啟綠色通道,提供理賠主動服務(wù)。
截止發(fā)稿前,壽險發(fā)現(xiàn)1名重慶客戶罹難,賠付理賠金5.7萬余元,上門為客戶家屬送達慰問金及安撫客戶家屬等后續(xù)理賠服務(wù)工作已同步啟動,為客戶家屬提供“簡單便捷、友善安心”的服務(wù)。
無憂保提示:通過以上描述,我們可以得知,平安人壽全力應(yīng)對各地自然災害突發(fā)事件。除了做好理賠等應(yīng)急工作,平安人壽還提高受災地區(qū)服務(wù)水平,使受災客戶能夠第一時間收到理賠金。
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