【摘要】為了進(jìn)一步吸引消費(fèi)者的目光,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,很多保險公司都開始開展各種各樣的贈送保險行為。與此同時,保監(jiān)會開始擬規(guī)范險企“免費(fèi)保單”行為,備受很多消費(fèi)者的關(guān)注。
“您好,我是XX保險公司的客服專員。為回饋新老客戶,我公司將免費(fèi)為您贈送一份價值XX元的健康險?!薄百徺I我公司的商業(yè)車險,將可獲贈當(dāng)年的人身意外險?!睂τ谶@樣的促銷電話您應(yīng)該并不陌生,對于不少保險公司而言,“贈送保險”是一種常用的市場促銷手段和增值服務(wù)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)金融時代到來后,通過微博、微信、官方網(wǎng)站等平臺贈送保險的行為更加普遍。
不過,這一增值服務(wù)在一定程度上卻擾亂了市場秩序,例如由此獲取客戶身份信息、變相違規(guī)開展業(yè)務(wù)等。為防止擾亂市場,中國保監(jiān)會于日前向各保險公司下發(fā)了一份名為《關(guān)于規(guī)范人身保險公司贈送保險有關(guān)行為的通知(征求意見稿)》,并要求保險公司于10月10日前報送意見。
根據(jù)《征求意見稿》內(nèi)容,人身保險公司可以以促銷或者公益事業(yè)為目的贈送人身保險,但不能贈送財(cái)產(chǎn)保險。所贈送的人身保險產(chǎn)品只能是意外傷害保險和健康保險,且保險期間不能超過1年;不能贈送返還型意外傷害保險、失能收入損失保險和護(hù)理保險。對每人所贈送保險的凈保費(fèi)不能超過100元。
中國保監(jiān)會透露,在監(jiān)管層不定期的檢查中,發(fā)現(xiàn)個別保險公司以贈送保險為由,獲得客戶的身份信息,變相違規(guī)開展業(yè)務(wù),這種行為破壞了保險市場的有序競爭。因此在征求意見稿中保監(jiān)會固定,人身保險公司總公司應(yīng)加強(qiáng)對贈送保險行為的管控,贈送保險行為要經(jīng)過總公司的批準(zhǔn),嚴(yán)禁以贈送保險為由,變相開展違法違規(guī)業(yè)務(wù)或進(jìn)行不正當(dāng)競爭。
《征求意見稿》同時還明確了“人身保險公司贈送人身保險,必須取得被保險人同意,并向被保險人簽發(fā)保險單”,并且贈送的人身保險視同正常銷售的保險產(chǎn)品進(jìn)行管理,認(rèn)真做好客戶服務(wù)、保全和理賠工作,這也意味著獲贈的保單與銷售的同款保單享受同樣的理賠標(biāo)準(zhǔn),不得區(qū)別對待。
無憂保提示:綜上可知,中國保監(jiān)會規(guī)范保險公司贈送保險行為,并限制了保險公司贈送保險的凈保費(fèi)用。此外,保監(jiān)會不斷加強(qiáng)對保險公司的監(jiān)管,將有利于促進(jìn)保險業(yè)的健康發(fā)展。
標(biāo)簽: 保險

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